De acuerdo a la Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa, aproximadamente 128 millones de personas en todo el mundo trabajan en venta directa. A estas personas se les refiere como distribuidores independientes o representantes de ventas, y ganan comisiones por ventas mientras mantienen la flexibilidad de dirigir su propio negocio según sus propios términos y condiciones.
Rob Levy, Vicepresidente Ejecutivo, Américas y Asuntos del Distribuidor global de Herbalife, indica: “las compañías de venta directa confiables que están desde hace décadas, evolucionaron su negocio para adaptarse a los tiempos siempre cambiantes, aprovechando el poder de la tecnología y cumpliendo con la demanda de productos de alta calidad. Una de las razones por la cual la industria sigue siendo relevante es porque las compañías de venta directa exitosas ofrecen los mejores productos, a la vez que mantienen los más elevados estándares de prácticas comerciales, tal como ofrecer garantías de satisfacción integrales.”
A continuación, detallamos algunas de las razones por la cual la venta directa es un negocio viable y pujante en el siglo XXI:
- Es un modelo que empodera a la gente: A la mayoría de la gente no le gusta poner en riesgo sus ahorros para ganar más dinero; necesita una opción más flexible que se encuadre con sus circunstancias específicas. La venta directa las empodera para dar ese paso sin comprometer su estabilidad porque:
- Es una oportunidad de negocio de bajo costo: No requiere una gran inversión de capital, los costos iniciales son generalmente bajos en comparación con otras oportunidades.
- Una oportunidad de bajo riesgo: La venta directa no necesariamente requiere incurrir en costos fijos. Esto permite a los emprendedores poner el foco de sus inversiones directamente en hacer que el negocio funcione.
- Una oportunidad abierta a todos: Si bien no existen requisitos previos respecto de la educación o profesión para ingresar, la mayoría de las compañías ofrece herramientas de capacitación, mentoría y desarrollo comercial para ayudar a los distribuidores independientes a construir sus negocios.
- Es un modelo que permite flexibilidad: Los distribuidores independientes que trabajan para una compañía de venta directa obtienen una ganancia por cada producto que venden, pero trabajan para ellos mismos. Tienen la oportunidad de desarrollar y hacer creer su propio negocio y dirigirlo como crean adecuado, en la medida en que cumplan con las reglamentaciones y códigos de ética comercial.
- Desarrollo de métodos para hacer el negocio: Los negocios deben observar las nuevas tendencias para mantenerse actualizados. La venta directa comenzó como un negocio puerta a puerta cerca del año 1900. Para el año 1930, se introdujo el modelo del plan de reuniones grupales. Ahora la tecnología permite tener mayor alcance, nuevas conexiones e interacciones optimizadas. Las redes sociales permiten que los vendedores directos expandan el alcance geográfico para sumar a las generaciones más jóvenes.
- La venta directa permite tener experiencias personalizadas: Ofrecer una experiencia de compra personalizada es fundamental para establecer relaciones confiables entre vendedores y clientes. La personalización es clave en el negocio de la venta directa porque:
- Capta el interés de los clientes al presentar información o productos que son relevantes para ellos.
- Prioriza la experiencia del cliente.
- Ayuda a reducir la sobrecarga de información cuando la cantidad resulta abrumadora.
