Más del 70% de los consumidores prefieren informarse a través de medios digitales, según un estudio de Google. Especialistas en Marketing Digital, diseñadores gráficos y Community Manager son los perfiles más solicitados en el área de las comunicaciones.
La rápida evolución de la transformación digital está reconfigurando la forma en que nos comunicamos. Según un estudio de Google, más del 70% de los consumidores prefieren informarse a través de medios digitales, tendencia que crecerá en los próximos años. Este factor es decisivo para todas las marcas y empresas que cada vez más apuestan por estrategias del mundo online.
Por otro lado, de acuerdo al informe “Mapa del Empleo” de Fundación Telefónica, los perfiles profesionales más buscados del área de comunicaciones son especialistas en Marketing Digital, Diseñador Gráfico y Community Manager. “Los profesionales deben estar al tanto de las nuevas herramientas que ofrece la tecnología y ser capaces de interpretar los datos para optimizar sus estrategias. Adaptarse a los cambios y estar al día con las tendencias del rubro, es crucial para anticiparse a las necesidades de los clientes y usuarios, pero sobre todo es necesario tener pensamiento crítico y empatía para poder conectar.” Señala, Adriana Necochea, especialista en marketing, publicidad y Directora de Sakkana Comunicaciones.
En línea a ello, Sakkana Comunicaciones, agencia de comunicación estratégica en Perú, comparte las habilidades que destacarán el perfil profesional de un comunicador este 2025:
- Conocedor del cambio digital y de diversidad de mercados nacional e internacional: En un entorno de comunicación globalizado los profesionales deben ser capaces de adaptar sus mensajes a audiencias diversas. Actualmente las empresas buscan perfiles de colaboradores que tengan experiencia dirigiendo diversos mercados, la tendencia de agrupar países como clusters va en auge. En línea a ello, la combinación de un conocimiento profundo de espacios digitales y la habilidad de conocer las diferencias culturales será esencial para conectar eficazmente con públicos tanto locales como internacionales, logrando así, poder maximizar el impacto del mensaje.
- Dominio de herramientas digitales y plataformas con tendencia de crecimiento: El dominio de las nuevas tecnologías y plataformas digitales será clave para cualquier profesional de la comunicación en el 2025. El uso de plataformas como TikTok, que en 2024 alcanzó más de mil millones de usuarios activos mensuales, y las tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, se han convertido en parte clave dentro de las estrategias de comunicación. Los comunicadores deben crear contenido que funcione en diversas plataformas y utilizar herramientas de automatización y análisis de datos como Hootsuite y HubSpot para optimizar su trabajo.
- Experiencia en creación de contenido multimedia: La creación de contenido audiovisual no es solo una opción, es una necesidad. Los videos continúan ganando terreno como el formato de contenido más visto. La tarea ya no compete solo a los audiovisuales. Los profesionales de comunicación deben saber cómo crear videos cortos, impactantes y de alta calidad para redes sociales. Conocer herramientas de diseño gráfico, edición de video y fotografía serán imprescindibles para lograr destacar en un mundo saturado de información. Crear contenido multimedia atractivo y accesible para todos será el plus de un comunicador social.
- Criterio para análisis y estrategia: El éxito en la comunicación y cualquier otra profesión está en el pensamiento crítico, en esta nueva era, la habilidad de analizar datos y diseñar estrategias es importante. Herramientas de análisis, como Google Analytics o Hootsuite, para evaluar el rendimiento de campañas, optimizar el impacto y lograr que los esfuerzos lleguen al público correcto en el timing correcto son de mucha utilidad. Por otro lado, considerando que existe gran cantidad de desinformación y fake news es importante validar fuentes y ser muy minuciosos en la verificación de la información a la hora de crear contenido o conceptos.
- Empatía para conectar con el consumidor: Una de características más destacas es la capacidad de ser empático, esta habilidad blanda que puede pasar desapercibida es clave para un estratega, ya que le permitirá ponerse en los zapatos de su público, empatizando con sus necesidades e intereses, esto será la llave para poder crear contenido de valor que conecte realmente con el consumidor.
