- Antes de iniciar un proyecto, por pequeño que sea, es esencial definir objetivos y tiempos a través del brief. Esto marca la diferencia entre el éxito y el fracaso.
En cualquier proyecto o estrategia de comunicación integral, hay cosas que jamás deben pasar desapercibidas: el tiempo, la precisión y el orden. Para ello, la herramienta más importante de iniciar la misión comunicativa es el brief.
Este documento contiene una serie de requerimientos en el que el cliente define, de forma precisa, su producto y su mercado, e indica los objetivos que espera alcanzar mediante la campaña o la estrategia de comunicación con una agencia.
Pero, ¿cómo armar este documento? La clave de la construcción está en dos puntos esenciales: el primero de ellos es saber que esta útil herramienta puede y debe adaptarse a diversas necesidades e ideas, y el segundo es que debe ser muy claro, para que la agencia pueda trabajar tomándolo como base exacta.
¿Para qué sirve un brief?
Tener un brief para una campaña posee diversas ventajas. Al contar con un texto claro, conciso, realizable y enfocado, podemos destacar los siguientes beneficios:
- La agencia sabrá exactamente lo que el cliente quiere.
- El trabajo se hará más rápido y con menos cambios.
- La comunicación con la agencia será mejor y más productiva, se evitan llamadas y juntas constantes, ahorrando tiempo y trabajo.
- Obtener un conjunto homogéneo de ofertas fácilmente comparables por el cliente.
- Motivación de la agencia ante el rigor, predisposición y reconocimiento del cliente.
- Implicación e interés en el proyecto.
- Valoración mutua del trabajo.
- Ahorro de tiempo de agencia y, por tanto, de dinero.
Estos son los briefs más solicitados
Brief para PR. Está enfocado en emprender una campaña de comunicación para difundir mensajes a públicos meta definidos. Susobjetivos son los siguientes:
- Generar opinión pública.
- Consolidar y proyectar la imagen de una organización.
- Tener relación con prensa, consumidores, accionistas y demás agentes clave.
- Protocolo, organización y realización de eventos de manera precisa.
- Resolver crisis de comunicación.
- Formar y preparar voceros.
- Formular y difundir proyectos de responsabilidad social.
Brief para Influencer Marketing. Se focaliza en encontrar al mejor influenciador para una marca. Debido al crecimiento que están teniendo en el mundo del marketing y la publicidad, es importante que no te enfoques sólo en el dinero, sino en encontrar a un vocero que realmente empate y se identifique con tu marca para lograr un mayor engagement con la audiencia.
Brief para campañas en redes sociales. Las métricas que arroja una estrategia de redes sociales son mucho más fáciles de poner en números. En este tipo de briefs, es importante definir su temporalidad, es decir, si tu campaña requerirá estrategia de social media para introducir un mercado al producto o, en largo plazo, brindar experiencia de cliente.
“La clave del éxito de una campaña tiene sus orígenes en el brief, el desarrollo de este documento es esencial para que, desde un inicio, se establezca una correcta comunicación entre agencia y cliente, y de esta manera las necesidades de ambas partes sean cumplidas”, aseguró Martín Fernández, general manager en another
