Anunciada en julio de 2022, la nueva organización de Accor ahora comienza a implementarse, de manera progresiva, a lo largo del primer trimestre del año, en función de la legislación local, en particular en lo que respecta a las obligaciones de consulta con los órganos de representación de los empleados. La nueva estructura permitirá al grupo acelerar el crecimiento y abordar mejor los desarrollos del mercado, ofrecer los más altos niveles de servicio posibles a todos los stakeholders, facilitar un servicio preciso y efectivo para las necesidades y expectativas de los huéspedes, así como proveer claridad y rendimiento a los socios.
Bajo el liderazgo de Sébastien Bazin, Chairman y CEO del grupo, y Jean-Jacques Morin, Deputy CEO, desde el 1 de enero de 2023, las operaciones de Accor ahora tienen dos divisiones dedicadas: «Premium, Midscale & Economy» y «Luxury & Lifestyle», ambas respaldadas por una Junta Directiva y una Plataforma Global Compartida, que garantiza expertise y servicios a ambas divisiones, incluidas las áreas de Digital, Tecnología y Compras.
La división “Premium, Midscale & Economy”, que reúne marcas de estos segmentos del grupo, se estructurará en cuatro regiones. A continuación, el Comité Ejecutivo bajo el liderazgo de Jean-Jacques Morin como CEO:
– Thomas Dubaere, CEO Americas
– Patrick Mendes, CEO Europe & North Africa
– Duncan O’Rourke, CEO Middle East, Africa, Turkey & Asia Pacific
– Gary Rosen, CEO Greater China
– Besma Boumaza, General Counsel
– Fabrice Carre, Chief Strategy Officer
– Steven Daines, Chief Talent & Culture Officer
– Karelle Lamouche, Chief Commercial Officer
– Patrick Laurent, Chief Financial Officer
– Camil Yazbeck, Chief Development Officer
La división “Luxury & Lifestyle” se estructura en torno a cuatro colecciones de marcas, con Raffles & Orient Express; Fairmont; Sofitel, MGallery & Emblems; y Ennismore. A continuación, el Comité Ejecutivo bajo el liderazgo de Sébastien Bazin como CEO:
– Omer Acar, CEO Raffles & Orient Express (a partir del 1 de marzo de 2023)
– Maud Bailly, CEO Sofitel, MGallery & Emblems
– Gaurav Bhushan, Co-CEO Ennismore
– Mark Willis, CEO Fairmont
– Gary Rosen, CEO Greater China
– Kamal Rhazali, Secretary General & General Counsel (a partir del 1 de febrero de 2023)
– Agnès Roquefort, Chief Development Officer
– Johny Zakhem, Chief Financial Officer
Para aprovechar esta nueva organización de la estructura operativa de Accor, se creó una Junta Directiva presidida por Sébastien Bazin. Este órgano asegura la coherencia y el alineamiento entre las dos direcciones, tanto en términos de prioridades estratégicas como de performance, y está compuesto de la siguiente manera:
– Besma Boumaza, Group General Counsel & Board of Directors’ Secretary
– Steven Daines, Chief Talent & Culture Officer
– Jean-Jacques Morin, Deputy CEO and Chief Financial Officer
– Brune Poirson, Chief Sustainability Officer
– Kamal Rhazali, Secretary General & General Counsel, Luxury Lifestyle
– Floor Bleeker, Chief Technology Officer
– Alix Boulnois, Chief Digital Officer
– Caroline Tissot, Chief Procurement Officer
La creación de estas dos divisiones operativas, con experiencia, ambiciones y objetivos claramente identificados, permitirá a Accor aprovechar su portfolio de marcas únicas y diversificadas, liderazgo en la mayoría de los mercados y un impulso de desarrollo sin igual.