Kyndryl y Microsoft colaboran para acelerar la evaluación y adopción de IA generativa de nivel empresarial para los negocios

  • Se lanza el nuevo programa de preparación para la Inteligencia Artificial, dirigido por Kyndryl Consult, para ayudar a los clientes a explorar el uso de la IA generativa en sus negocios.

Kyndryl (NYSE: KD), el proveedor de servicios de infraestructura tecnológica más grande del mundo, y Microsoft anunciaron hoy un esfuerzo conjunto para permitir la adopción de soluciones de Inteligencia Artificial generativa para empresas en Microsoft Cloud.

Aprovechando los Centros de Innovación Conjunta de esta asociación, así como la creciente cartera de patentes de Kyndryl en datos e inteligencia artificial, y su acceso al Microsoft 365 Copilot, Azure OpenAI Service y Microsoft Fabric, las dos compañías diseñarán, desarrollarán e impulsarán rápidamente nuevas innovaciones y soluciones de IA generativa en sus empresas. Para promover el avance de las nuevas capacidades de IA, Kyndryl también se compromete a utilizar la Universidad Kyndryl para Microsoft, para educar a sus empleados sobre las nuevas tecnologías de IA de Microsoft.

Avanzando en la preparación de la IA del cliente

Para permitir la colaboración ampliada, Kyndryl está lanzando un programa de preparación para la IA dentro de su unidad de Kyndryl Consult que se dedica a explorar de manera responsable la adopción de soluciones de IA generativa. Los expertos altamente calificados de Kyndryl ayudarán a los clientes nuevos y existentes a construir una base de datos confiable y navegar por la complejidad de usar las nuevas tecnologías de IA generativa.

Kyndryl está aprovechando su profunda experiencia y expertise en IA de nivel empresarial, que abarca todas las industrias y áreas de soluciones, y ayudará a los clientes a evaluar los beneficios de la IA generativa a través de áreas de servicio clave, que incluyen:

  • Innovación colaborativa: Los clientes pueden aprovechar los servicios de Kyndryl Vital y los Centros de Innovación Conjunta de Microsoft y Kyndryl para explorar y cocrear casos de uso personalizados e identificar formas únicas de aprovechar la IA generativa en sus empresas y desbloquear el valor comercial.
  • Experiencia mejorada del cliente y del empleado: Usando su experiencia en la gestión de entornos de TI complejos, Kyndryl realizará pilotos de nuevas tecnologías y desarrollará modelos, casos de uso y soluciones específicos de la industria que se basarán en las capacidades existentes para ayudar a los clientes a mejorar la automatización empresarial y la productividad en el lugar de trabajo.
    • Es de destacar que Kyndryl ha ayudado a varios clientes, así como a ellos mismos, a aprovechar la IA y un asistente virtual para resumir automáticamente las descripciones de los problemas y mostrar información relevante de forma dinámica para mejorar la eficiencia y las tasas de respuesta.