Por: Nathalia Correa, Global AdTech Director de Convertia
La tecnología cada vez se está volviendo más indispensable en nuestras vidas, haciendo que los procesos se vuelvan más rápidos y las operaciones que demandaban gran cantidad de personal se hayan reducido considerablemente. El mundo empresarial no ha sido ajeno a esta evolución, por lo que cada vez, más y más empresas transitan hacia una transformación digital que les permita tener mayores recursos para tener éxito en su negocio.
Perú se caracteriza por ser un país de early adoption, esto significa que se adapta rápidamente a las nueva tecnologías y se interesan por aprender de ellas. Es por eso, que ha sido más sencillo para las empresas poder incorporar la tecnología en sus procesos, marcando la diferencia y permitiendo que evolucionen. Por ello, es importante incorporar la innovación digital en las estrategias de mercadeo y ventas, para de esta manera poder impactar positivamente en el crecimiento y la competitividad.
Teniendo en consideración este contexto, han surgido nuevos conceptos que son interesantes, uno de ellos el famoso MarTech, una tendencia que proviene de la fusión del marketing y la tecnología, que nace para poder asegurar que las empresas sean más efectivas y con campañas de marketing más precisas. La gran pregunta que muchos se hacen es cómo poder aplicar este concepto en sus empresas y cuáles serían los beneficios a largo plazo. Ante esta duda, a continuación una lista de 3 claves a tomar en cuenta para la ejecución.
- Principales beneficios del MarTech
La tecnología aplicada al marketing permite a las empresas llegar a audiencias más amplias y diversificadas, donde una segmentación mucho más precisa impulsa la capacidad de identificar y dirigirse a segmentos específicos de mercado de manera más efectiva. Asimismo, la tecnología facilita el seguimiento y análisis de datos para tomar decisiones informadas. Finalmente se encuentra una mayor participación, donde las herramientas tecnológicas fomentan una interacción activa con usuarios y clientes.
- ¿Cómo elegir un proveedor MarTech?
Existe en el mercado una variedad de alternativas que ofrecen diferentes herramientas MarTech a otras organizaciones. En el caso de Convertia, se trata de soluciones SaaS (Software-as-a-Service) que combinan tecnología y metodologías basadas en ROI. Todo ello integrado con datos nativos de marketing y ventas, procesos de trabajo, automatizaciones, Inteligencia Artificial (IA), Comercio Conversacional y Customer Experience, en un único esquema basado en la Nube.
- El papel estratégico de los partners
Otro de los elementos para aprovechar de mejor manera tanto las plataformas como los beneficios del MarTech es el buscar un partner 100% confiable. Uno que acompañe a la organización en todo el proceso. Aquí, lo ideal es buscar un socio que aporte una solución tecnológica integrada, enfocada al éxito y sin riesgos, donde se obtengan resultados a través de la solución en la que la compañía esté al mando de las decisiones, controlando todas las reglas dentro del funnel de ventas, con visibilidad completa de la estrategia.
Como vemos, el marketing ha evolucionado con la llegada de la era digital. Es así que con el uso de la tecnología más actual y de las plataformas más avanzadas aplicadas al marketing, las compañías pueden obtener excelentes resultados. En conclusión, para acelerar su crecimiento futuro y escalar al máximo su nivel de ingresos, las compañías deben revolucionar su estrategia digital a través de la tecnología, donde es clave adaptarse a los nuevos hábitos de consumo de información y comunicación en línea.
