Por: Jose Dario Dueñas Sánchez (*)
Docente de Posgrado de la Universidad Continental.
Toda empresa necesita de clientes, de hecho, ES SU PRINCIPAL ACTIVO de la empresa, puedes tener un excelente producto, pero si no hay clientes, no crecerías, es por ello que en las siguientes líneas conocerás de las herramientas de UA que existen para potenciar tus clientes.
Y fidelizarlos es parte de la empresa para seguir creciendo y es por ello que es importante que las empresas conozcan que existen herramientas de IA para incrementar tus ventas y a su vez tu empresa.
Empezamos por el más conocido ChatGPT (https://chat.openai.com/) siendo un modelo de la IA desarrollado por Openai, su funcionamiento es similar a una app de mensajería, siendo la conversación directa con la IA, entre las acciones que realiza el Chat GPT (ideas para promocionar el producto, recomendar estrategias de venta para incrementar las ventas, analiza los datos de sus clientes y desempeño de tu empresa siempre y cuando tengas los datos.
Ejemplo de estrategia comercial para ropa deportiva ecológica.
“Impacto ambiental positivo, destaca el hecho de que tu ropa deportiva es ecológica y sostenible, lo que contribuye a reducir el impacto negativo en el medio ambiente”
De otro lado tenemos DeepL, plataforma en línea que permite traducir cualquier documento, texto presentaciones y hasta páginas web, es perfecto para empresas que quieran expandir sus negocios en otros países. https://www.deepl.com/es/translator/files Ejemplo para redacción de correos o ppt.
Synthesia https://www.synthesia.i es otra herramienta integrada a la inteligencia artificial que ofrece opción de crear videos a partir de textos, con personas virtuales (avatares), maneja un interfaz en inglés, pero la solicitud de los videos es en cualquier idioma. Para las empresas que desean realizar videos para promocionar sus productos o servicios y tener un personaje virtual que lo realice.
Crystal Knows es otra IA que te permite identificar la personalidad de tus clientes y como comunicarte con ellos, este tipo de herramientas son buenas para empresas y negocios que buscan nuevas estrategias comerciales para crecer y aumentar sus clientes https://www.crystalknows.com/ si necesita apoyo para identificar cómo dirigirse a los posibles clientes y como transmitirles el valor de su servicio.
Canva con IA enfocada en la creación de contenido para redes sociales y comunicación interna, útil para todo tipo de negocio, generando ideas y contenido nuevo para promocionar sus productos y continuar creciendo el negocio. https://www.canva.com/es_mx/generador-imagenes-ia/ https://www.canva.com/es_mx/diseno-magico/
Notion con IA si tu empresa necesita gestionar proyectos personales o de empresas esta herramienta es ideal, la IA apoya en la creación de proyectos, registro de reuniones, lluvia de ideas, entre otras. https://www.notion.so/es-la/product/ai Por ejemplo en la fábrica confecciones de Rosa, para su equipo de trabajo e ideas para su nueva colección
Bing en Whatsapp finalmente tenemos que es una función de buscador propiedad del Microsoft permitiendo a los usuarios consultar información en Internet utilizando el chatbot https://www.bing.com/new?cc=es
Los avances tecnológicos nos sirven y servirán de apoyo mejorando los tiempos y optimizándolos siendo la IA un gran aporte para los emprendedores, procurar mantenerse actualizado capacitándote en las herramientas que mejor funcionen para tu empresa.
(*) Consultor e Investigador
