- Según Ipsos Perú, el 69% de peruanos espera ofertas online para realizar compras planificadas.
- Los ciberdelincuentes aprovechan estas fechas porque los ciudadanos intentan comprar rápidamente las mejores promociones y no revisan si se trata de una estafa.
Se aproxima la tercera edición del Cyber Wow, uno de los eventos de compras por internet más importantes. Según Ipsos Perú, el 69% de los compradores espera ofertas online para realizar compras planificadas. “Los ciberdelincuentes que aprovechan estas fechas porque hay quienes intentan comprar rápidamente las ofertas más llamativas y no revisan adecuadamente si se trata de una estafa”, advirtió Aldo Madruga, gerente Principal de Fraude e Integridad Corporativa de Banco Pichincha.
Ante este panorama, es importante que los ciudadanos conozcan los métodos de estafa más utilizados en el Perú y apliquen recomendaciones para hacer sus pagos y compras de manera segura.
Los ciberataques más frecuentes durante eventos de compras online son:
- Phishing: “Pesca” digital. Es una modalidad de fraude en la que los delincuentes simulan una página web de una tienda o una entidad financiera de apariencia confiable, con la finalidad de robar información bancaria y/o personal.
- Smishing: Es una modalidad de fraude donde se utilizan mensajes de texto para engañar mediante técnicas de ingeniería social dirigidas a los usuarios de telefonía móvil. Durante estos eventos, se suelen ofrecer premios y ofertas llamativas.
- Vishing: Es una modalidad de fraude donde los defraudadores se comunican telefónicamente con los clientes para solicitarles información financiera, personal y/o confidencial, disfrazando la situación. Este tipo de fraude combina una llamada telefónica fraudulenta con información previamente obtenida a través de phishing, Smishing u otra modalidad.
Según Ipsos Perú, al momento de realizar compras por internet, el 67% de peruanos teme el fraude, el 66% teme el robo de datos bancarios y el 50% teme la suplantación de identidad.
Seis recomendaciones para evitar caer en estafas al comprar por internet:
‘’Es importante recordar que nunca se debe compartir información personal o financiera, como números de tarjetas de crédito o datos de identificación, a través de mensajes de texto no solicitados o correos electrónicos de dudosa procedencia.’’, enfatiza Aldo Madruga, gerente Principal de Fraude e Integridad Corporativa de Banco Pichincha.
- Comprobación de la URL: Antes de proporcionar información personal o financiera en un sitio web, es necesario verificar que la URL comience con «https://» en lugar de «http://». La «s» indica que la conexión es segura y cifrada.
- Comprar desde redes seguras: Se debe evitar realizar compras en línea en redes Wi-Fi públicas o no seguras, ya que son más susceptibles a ataques. Siempre utilizar una red segura y privada para transacciones financieras.
- Seguridad de contraseñas: Se debe utilizar contraseñas sólidas que incluyan una mezcla de letras, números y caracteres especiales. Evitar usar contraseñas obvias, como «123456». Además, se deben cambiar las contraseñas periódicamente.
- Actualización de software de seguridad: Los usuarios deben asegurarse de que su software antivirus y antimalware estén actualizados. Estos programas pueden detectar y prevenir amenazas cibernéticas antes de que causen daño.
- Autenticación de dos factores (2FA): Habilitar la autenticación de dos factores siempre que sea posible. Esto agrega una capa adicional de seguridad, ya que incluso si alguien obtiene su contraseña, necesitaría un segundo factor, como un código generado en el teléfono, para acceder a la cuenta.
- Precios que parecen demasiado buenos para ser verdad: Durante el Cyber Wow, es común encontrar ofertas tentadoras, pero debemos ser cautelosos. Si un precio parece extremadamente bajo en comparación con otras tiendas en línea, es una señal de alerta. Investigue la reputación de la tienda y asegúrese de que la oferta sea legítima.
- Errores gramaticales en sitios web sospechosos: Los errores gramaticales y ortográficos en un sitio web pueden ser un indicio de que no es confiable. Deben prestar atención a estos detalles y a desconfiar de sitios web con un lenguaje descuidado o incoherente.
La tercera edición del Cyber Wow 2023 se lleva a cabo del 23 al 27 de octubre.
