- Por Fernando Luna Guzman, CEO & Founder de LyraPerú, Chile y Argentina
La industria FinTech en Latinoamérica ha mostrado un crecimiento sostenido a lo largo de los años, según un informe de la Alianza Fintech Iberoamericana, 1.634 empresas funcionan en los 13 países latinoamericanos relevados, siendo la innovación tecnológica, un marco regulatorio adaptable y un mercado en crecimiento, los impulsores del crecimiento de la industria en Perú y la región.
Es por esto que desde LYRA hemos analizado las tendencias que definirán el futuro del sector y que aquí las comparto:
- Banca abierta (Open Banking)
La Banca Abierta ha ganado terreno de forma global, las instituciones financieras están empezando a compartir datos de clientes de manera segura y eficiente, permitiendo una mayor innovación y servicios personalizados.
- Inteligencia artificial y aprendizaje automático
Empresas FinTech chilenas están incorporando IA y aprendizaje automático para mejorar la experiencia del cliente y optimizar operaciones. Herramientas como chatbots y asistentes virtuales se están volviendo comunes para ofrecer soporte instantáneo a los clientes.
- Pagos Instantáneos
La demanda de transacciones rápidas y seguras está en aumento. El sistema de pagos instantáneos, como el implementado por el Banco Central de Chile, está transformando la forma en que los consumidores y las empresas realizan transacciones y adoptan los medios de pago online.
- Tecnología Blockchain
Blockchain sigue siendo una tendencia dominante. La tecnología no solo está transformando los pagos, sino también la forma en que se registran y verifican las transacciones.
- Inclusión Financiera
La inclusión financiera es un foco central en Chile, con Fintechs trabajando para llegar a poblaciones no bancarizadas, acercando productos que permiten impactar de forma positiva en la calidad de vida, brindando acceso a nuevos servicios, educación, productos, entre otros.