El 70% de las grandes corporaciones internacionales contratan asistencia al viajero para sus profesionales.
En un contexto de creciente expansión empresarial, los viajes de negocios se han vuelto esenciales para el desarrollo y la competitividad de las organizaciones. Sin embargo, estos desplazamientos conllevan riesgos que pueden afectar el bienestar de los colaboradores. Por ello, garantizar la seguridad y la tranquilidad de los empleados en el extranjero es fundamental, lo que convierte a la asistencia en viajes en una herramienta crucial para minimizar y gestionar estos riesgos.
Según un estudio realizado en 2023 por la Asociación Internacional de Asistencia al Viajero (IAAT), el 35% de las empresas que envían profesionales al extranjero enfrentan imprevistos, médicos como no médicos. Este dato subraya la importancia de contar con una cobertura adecuada que minimice los costos asociados y le de tranquilidad al viajero.
A nivel global, la asistencia en viajes se ha convertido en una inversión estratégica para las compañías. En Estados Unidos, un informe de la Global Business Travel Association (GBTA) de 2022 revela que el 70% de las grandes corporaciones han implementado políticas para proteger a sus empleados y minimizar riesgos.
En Europa, la asistencia al viajero es una práctica estándar entre las multinacionales, destacando por ofrecer cobertura global y un servicio que responde a situaciones de emergencia en el mundo y en cualquier momento.
Impacto para las empresas
Tal como señala Juan Loayza, Head of Marketing de Assist Card, «nuestro principal objetivo es asegurar que cada profesional viaje con la tranquilidad de saber que, ante cualquier situación, tendrá el respaldo necesario. Nos enfocamos en que la experiencia del cliente con nuestra compañía sea la mejor posible.»
En un contexto donde los viajes de negocios están en aumento, un servicio de asistencia en viaje es crucial. No solo protege a los profesionales, sino que también refuerza la reputación de la empresa, demostrando un compromiso con el bienestar de las personas y fortaleciendo el vínculo con la compañía.
