La adaptación de la IA al comportamiento humano mejorará la personalización y la experiencia del usuario.
La tecnología avanza rápidamente, transformando el mercado laboral para adaptarse a nuevas necesidades y desafíos. En la próxima década, cambios impulsados por tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), la computación cuántica y la automatización avanzada redefinirán las competencias profesionales. En ese sentido, Softtek destaca que, además del dominio técnico, será esencial que los profesionales enfrenten desafíos éticos y sociales asociados a estos avances. A continuación, se presentan algunos de los perfiles profesionales más demandados y los sectores que los requerirán.
- Especialistas en integración humana e IA: La inteligencia artificial se convierte en parte integral de las operaciones empresariales y sociales. La sinergia entre la inteligencia humana y la artificial promete revolucionar sectores como la manufactura, la atención médica y los servicios financieros.
«Estos especialistas serán fundamentales para garantizar que la colaboración entre humanos y máquinas se realice de manera fluida y eficiente, tanto en nuestras vidas como en entornos laborales. Este rol no se limita a la implementación técnica de sistemas de IA, sino que también incluye la gestión del cambio cultural dentro de las organizaciones”, explica Sofia Tello, People Manager de Softtek en Perú.
Las empresas tecnológicas, las grandes corporaciones multinacionales y las startups innovadoras serán algunas de las organizaciones que más demandarán este perfil, dado que manejan datos confidenciales, buscan optimizar sus procesos y mejorar la eficiencia a través de una integración humana e IA bien gestionada.
- Analistas de seguridad cuántica: Con el advenimiento de la computación cuántica, se prevé una revolución en múltiples sectores, especialmente en el campo de la ciberseguridad. Los sistemas de cifrado actuales, que protegen una vasta cantidad de datos sensibles, podrían quedar obsoletos ante la capacidad de las computadoras cuánticas para resolver problemas complejos a una velocidad sin precedentes. «Los analistas de seguridad cuántica serán cruciales para desarrollar métodos de protección contra estas amenazas emergentes», explica Tello.
Según Softtek, las empresas que manejan información altamente sensible, como las instituciones financieras, las agencias gubernamentales y las compañías tecnológicas de vanguardia, serán las principales empleadoras de estos expertos en seguridad cuántica.
- Especialista en ética de sistemas autónomos: A medida que la tecnología autónoma se despliega en una variedad de contextos, desde vehículos autónomos hasta asistentes robóticos, surgen una serie de cuestiones éticas complejas. Por tanto, este perfil es especialmente relevante en un mundo donde las decisiones tomadas por máquinas pueden tener implicaciones profundas y, a veces, controvertidas.
Las industrias que emplean tecnologías autónomas en gran medida, como la automotriz, la robótica y la atención médica, estarán a la vanguardia de la contratación de estos expertos.
- Desarrolladores de algoritmos avanzados de IA: El desarrollo de algoritmos de IA ha pasado de ser una disciplina de nicho a una necesidad fundamental para muchas industrias. Para ello, estos desarrolladores no solo deben ser expertos en programación y matemática avanzada, sino también en aspectos éticos, ya que sus creaciones pueden influir en la vida de las personas de manera significativa.
De acuerdo con Softtek, este perfil enfrentará el desafío de crear algoritmos que no solo sean potentes y eficientes, sino también éticos y transparentes.
Las empresas tecnológicas, las instituciones de investigación y las corporaciones que buscan aprovechar el poder transformador de la IA serán las principales contratantes de estos profesionales.
- Especialistas en adaptación del comportamiento de IA: En un mundo donde la IA interactúa cada vez más con humanos en una variedad de contextos, la necesidad de sistemas de IA que puedan adaptarse y responder a comportamientos humanos complejos se vuelve esencial.
Este perfil combinará conocimientos de IA, psicología y análisis de datos para desarrollar sistemas que no solo sean técnicamente avanzados, sino también intuitivos y fáciles de usar. La personalización es clave para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la satisfacción del cliente.
Las empresas que operan en sectores orientados al consumidor, como el comercio minorista, el entretenimiento y el servicio al cliente, buscarán estos especialistas para mejorar la experiencia del usuario y la personalización de los servicios.
Los nuevos desafíos en las empresas
Empresas de todos los sectores buscarán talento que no sólo pueda manejar las tecnologías emergentes, sino que también pueda navegar por los desafíos éticos y sociales que estas presentan. Aquellas organizaciones que adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la tecnología estarán mejor posicionadas para liderar en esta nueva era, creando un futuro donde la tecnología y la humanidad coexistan de manera armónica y beneficiosa para todos.
«Es un momento emocionante y desafiante. Las oportunidades para quienes se especialicen en estos campos serán inmensas, pero también deberán estar preparados para enfrentar dilemas éticos y sociales», concluye Tello.
