El consumo masivo en Perú se contrajo un -1.1% en 2024, influenciado principalmente por la caída en Lima (-1.9%) y la región norte del país (-1.3%).A partir de septiembre de 2024 se evidenció una leve recuperación en el consumo, tendencia que se espera continúe en 2025. Discounters y tiendas de conveniencia ganaron terreno, impulsando el crecimiento de ciertos segmentos.
Un reciente informe elaborado por NielsenIQ (NIQ), empresa líder en inteligencia del consumidor, revela las principales tendencias de consumo en el mercado peruano durante el 2024. A pesar de una contracción del -1.1% en el consumo total del año, el mercado muestra signos de recuperación que podrían consolidarse en 2025.
El informe destaca que, la caída del consumo estuvo influenciada principalmente por el comportamiento en Lima (-1.9%) y la región norte del país (-1.3%). Sin embargo, regiones como el Centro y Oriente mostraron un repunte positivo con crecimientos de dos dígitos.
Categorías y tendencias de consumo
El comportamiento del consumo masivo mostró variaciones importantes entre categorías:
- Confitería: Cayó un 8% debido al alza en costos de materias primas.
- Higiene personal y tocador: Disminuyó en un 2.9%.
- Alimentos y productos de limpieza lograron crecer impulsados por una reducción en el precio promedio.
Más del 50% de las categorías ajustaron sus precios debido a cambios en el mix de productos. Mientras que, un 65% de las categorías aumentó sus precios, el 59% migró hacia formatos de mayor volumen para optimizar el gasto del consumidor.
Canales de venta: auge de discounters y tiendas de conveniencia
En 2024, los discounters y tiendas de conveniencia lograron un crecimiento relevante, desplazando parcialmente al canal tradicional. Las tiendas de conveniencia aumentaron su presencia en el mercado con una expansión significativa, alcanzando un crecimiento del 11% y favoreciendo las ventas de bebidas, snacks y chocolates.
Por su parte, los discounters se consolidaron gracias a la reducción del precio promedio en productos clave como detergentes, cremas faciales y jabones. El canal tradicional perdió un 0.8 puntos porcentuales de relevancia; mientras que, discounters y autoservicios ganaron participación al ritmo de su expansión de tiendas.
Proyecciones para 2025
El informe prevé que Perú cerrará el 2025 con una recuperación progresiva del poder adquisitivo, beneficiando principalmente a las categorías esenciales.
«El consumidor peruano está cada vez más informado y busca la mejor ecuación de valor – precio vs beneficios – Adaptar las estrategias de venta y portafolio según los canales de consumo será clave para las marcas que busquen consolidar su participación en el mercado«, comentó Romina Lucanera, Customer Success Manager de NielsenIQ Perú.
El análisis destaca que la omnicanalidad seguirá creciendo en 2025, impulsando la confianza del consumidor en las plataformas digitales y combinando la venta en piso con el marketplace para maximizar resultados.