El galardón que se otorga a las empresas públicas y privadas por mejoras en su gestión
Hace unos días, la Sociedad Nacional de Industrial y el Centro de Desarrollo Industrial fueron parte del Webinar: “Modelo de Excelencia y Proyectos de Mejora”. Este evento virtual contó con la participación de Luis Tenorio, director ejecutivo del Centro de Desarrollo Industrial de la Sociedad Nacional de Industrias y Mariano Cucho, evaluador nivel senior del Premio Nacional a la Calidad del Perú.
Modelo de Excelencia y Proyectos de Mejora
Según, el Dr. Luis Tenorio este modelo es un conjunto de prácticas de vanguardia, es decir, que tienen la capacidad de recolectar información relacionada al estado de la gestión de una empresa.
Por lo que, durante las intervenciones de ambos exponentes, concluyeron que el “Modelo de Excelencia y Proyectos de Mejora” es importante para las organizaciones y entidades públicas, ya que, al ser parte de esto, no solo te permite obtener un reconocimiento, sino que tienen como rol principal ayudar a que tanto empresarios como trabajadores públicos, puedan enfocarse en lo que es más relevante para su corporación.
Premio Nacional a la Calidad
En octubre de este año, se llevará a cabo la edición 31°, y sus inscripciones ya están abiertas en sus tres categorías: producción, comercio y servicios y sector público. La fecha límite para ser parte de este premio es el día 5 de abril, fecha en que se recepciona los informes de postulación y autoevaluación de las organizaciones participantes.
Cabe indicar que, el año pasado se celebró de manera virtual debido a la coyuntura, y que fue en paralelo con la semana de la calidad en Uruguay. Por lo que, gracias a este nuevo formato se pudo contar un buen número de participantes internacionales. Además, todas las empresas participantes sean ganadoras o no, podrán acceder a un informe de retroalimentación, que les ayudará a mejorar sus organizaciones.
Casos de excelencia
El evaluador nivel senior del Premio Nacional de la Calidad, Mariano Cucho puso como ejemplo a entidades públicas como la ONPE y el RENIEC, ambas participantes y ganadoras de este galardón, y cuyo proyecto ha mejorado su nivel de servicio al ciudadano.
En el caso del RENIEC, ellos buscaron dejar de lado su sistema tradicional e implementaron la digitalización para el registro tanto de documentos de identidad como de partidas de nacimiento, lo que facilito la agilidad de los procedimientos dentro de la organización. Mientras, la ONPE dejo de lado el uso de papel, convirtiendo todos sus archivos al sistema digital, además, de implementar otros proyectos que permitieron un progreso importante en su gestión.
Ambos ejemplos, nos muestra el valor de un buen modelo de gestión, que contribuya tanto con la organización y el público usuario, y que, a la vez, incremente el nivel de competitividad con otras empresas a nivel internacional.
