Colaboradores de sus 108 tiendas se reunieron en Trujillo para alinear estrategias de transformación digital, crecimiento sostenible y excelencia de servicio para sus clientes.
Con el fin de socializar y alinear estrategias para la ejecución de su plan integral 2025 – 2027, en su evento institucional denominado ‘Inspira’, Caja Trujillo reunió a sus principales líderes del negocio y áreas de soporte de sus 108 tiendas a nivel nacional, quienes intercambiaron experiencias para seguir entregando el mejor servicio a los emprendedores peruanos.
En dicho evento, liderado por el Directorio y la Gerencia Central Mancomunada, se presentaron los lineamientos que guiarán el crecimiento, la transformación digital y la excelencia en el servicio de Caja Trujillo, la cual hoy es la más solvente del Perú, según la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.
El presidente del Directorio de Caja Trujillo, Dr. Luis Muñoz Díaz, sostuvo que el plan integral 2025 – 2027 es muy importante para los objetivos institucionales, ya que en un corto plazo contarán con tiendas en las 25 regiones del país, a las que llegarán con el mejor servicio y atención en la entrega de créditos, captación de ahorros, cajeros automáticos y satisfacción de otras necesidades financieras de los peruanos.
“Caja Trujillo está en proceso de transformación de todos sus servicios para que la experiencia de nuestros clientes sea única en todo el mercado microfinanciero. Nuestro plan integral es muy importante para el logro de nuestros objetivos, ya que nuestros más de dos mil colaboradores deben estar alineados a nuestra meta final que es la satisfacción total del cliente”, puntualizó el máximo ejecutivo de Caja Trujillo.
Asimismo, los colaboradores compartieron espacios de co-creación para alinear estrategias y avanzar hacia metas comunes, así como abordar temas relacionados con el crecimiento sostenible, innovación digital para procesos más ágiles, fortalecimiento cultural a través del desarrollo de líderes comprometidos y excelencia de servicio como pilar del éxito de Caja Trujillo.
