Por: José Darío Dueñas Sánchez (*)
Desde hace siglos para comercializar bienes y servicios fue indispensable identificar previamente los mercados y sobre todo los nichos de mercado donde podemos tener oportunidades de realizar ventas, realizado antes por una investigación de mercado, analizando los países donde estaremos. Un nicho de mercado es a partir de un concepto que nos permita la búsqueda de oportunidades comerciales y para ello debemos tener en cuenta los siguientes puntos.
- Definir tipo de empresa o negocio a enfocar
- Identificar la especialidad de los nichos de mercado
- Determinar si tu nicho de mercado es rentable
- Identificar el potencial del nicho de mercado
- Investigar tu sector
- Definir los productos que ofrecerás
Para la mayoría de nichos de mercado se trata de lugares en un área determinada ó que existen un grupo de consumidores con hábito y necesidades iguales, encontrar un nicho de mercado es tener la llave del acceso a mercados nuevos, mediante un estudio de marketing podemos encontrar mercados para su desarrollo y crecimiento. La metodología para ubicar el nicho de mercado es la investigación seria y objetiva para el lugar ideal teniendo que asegurarlo para posicionarlo, pero todo empieza en la decisión de buscar nuevos mercados partiendo por la planeación estratégica de la empresa al ampliar sus mercados.
- DEFINIR, un mercado es un grupo de personas con necesidades similares, crear un producto o servicio para aquel grupo de personas, este será tu nicho de mercado
- IDENTIFICAR, una situación específica no siendo generalizados, concentrado tus esfuerzos en un tema específico, brindando una solución a sus necesidades, mientras mas pequeño sea el nicho de mercado no habrá competencia.
- DETERMINAR, si es rentable tu nicho de mercado. ¿Como lo sabemos? Con encuestas telefónica, mail, boletín electrónico formulario, (solicitando con datos personales identificando perfil del cliente) pudiendo conocer el nivel de ingresos y otros puntos de tu cliente.
- IDENTIFICA, potencial nicho de mercado, siendo importante que productos y servicios tienen tus competidores, precios, características, técnicas de mercadeo, servicio que brindan, en pocas palabras un benchmarking. (sitios web-foros-directorios-boletines-blog-etc.)
- INVESTIGA, tu sector siendo los precios y características de los productos y comparando con los otros productos que ofrecerán tu mismo sector, investigar como trata la competencia a sus clientes. El Post venta es super importante, la atención luego de la venta es vital.
- DEFINE, los productos que ofrecerás, crean tus productos con un valor agregado, tener posición flexible para adaptarte al mercado buscando mejorar procesos, recursos o herramientas para desarrollar los negocios.
El éxito es colocar nicho de mercado en lugares donde nadie antes llegó, asistir a estos nichos de mercado, para lo cual debemos innovar, tener calidad, trato especial y facilidades al cliente, buscar un nicho de mercado representa con una mayor diferenciación de bienes y servicios, reorganizándose siempre en función del mercado elegido para seguir creciendo y de esta manera diversificar las exportaciones, ALLI RADICA EL ÉXITO.
Consultor Internacional.
