- Una de las modalidades más usadas utiliza el envío de un enlace falso que supuestamente dirige a las aplicaciones bancarias, tomando así información financiera personal. La prevención es clave.
Ante los casos de ciberdelincuencia en el Perú es importante estar informado sobre las modalidades de fraude, detectarlas a tiempo y prevenir. Por ejemplo, en los últimos días aumentó la incidencia de falsas ofertas laborales y para acceder a créditos vía mensajes. Otra de las vías más utilizas es el smishing, “se trata de un tipo de fraude informático que utiliza mensajes de texto como medio de engaño, incluyen un link y basta con ingresar para exponer la información financiera personal’’, advierte Aldo Madruga, gerente principal de Fraude e Integridad Corporativa del Banco Pichincha.
Aprenda a detectar el smishing:
El smishing, una combinación de «SMS» y «phishing» (suplantación de identidad), es una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para engañar a las personas a través de mensajes de texto. Consiste en el envío de SMS que contienen enlaces (links) fraudulentos que dirigen a páginas falsas que solicitan datos personales y financieros, como números de tarjetas de crédito y contraseñas.
Cómo combatir el smishing:
- No abrir enlaces o links: No hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos de mensajes de texto desconocidos. No es el tipo de comunicación formal u oficial de bancos. Si usted no inició un proceso de reclamo, solicitud o participó de un sorteo, las empresas no lo contactarán.
- No compartir información personal: Desconfiar de los mensajes de texto que soliciten información personal o financiera, y verificar la fuente del mensaje. Los bancos no se comunican a través de mensajes de texto de números de nueve dígitos.
- Descargar las aplicaciones verificadas de bancos: Mantener las aplicaciones financieras actualizadas y habilitar la autenticación de dos factores para proteger la información personal. Para descargar una aplicación verificada puede hacerlo desde Google Play o App Store. Además, se debe tener especial cuidado con descargar archivos con extensión APK, ya que pueden contener aplicaciones ilegales, infectar el dispositivo móvil y exponer al usuario a estafas.
- Actualizar claves: Se debe actualizar proactivamente datos de contacto (celular y correo) en los bancos. Estos canales serán la mejor vía para alertar sobre situaciones de fraude que puedan afectar su situación financiera.
- Cuidar su información financiera: No compartir información confidencial a través de mensajes de texto, incluyendo contraseñas, DNI, números de tarjeta de crédito, boletas de pago o datos personales. Tampoco guarde contraseñas en libretas de notas o chats.
- Comuníquese con su banco: En caso de duda, llamar directamente a la entidad financiera para confirmar la autenticidad del mensaje. Para los clientes de Banco Pichincha, por ejemplo, pueden contactarse al 01 612-2222 para Lima y al 0-801-00200 desde provincias.
- Prevención: Proteja sus equipos móviles y de cómputo a través de un software de antivirus/antimalware.
“Para que estas recomendaciones sean efectivas, es importante contar con el cuidado de los usuarios para no exponer información confidencial que se encuentra bajo su custodia como: contraseñas, claves dinámicas o usuarios digitales’’, recomienda Aldo Madruga, gerente principal de Fraude e Integridad Corporativa del Banco Pichincha.
