- El eCommerce no es la única alternativa, puede activar también puntos de venta de mostrador, móvilesl o de auto atendido.
- Debes identificar a través de qué canales quieren comprarte tus clientes actuales, pero también los potenciales.
En el marco de esta nueva normalidad por la COVID-19, muchos negocios se han creado, y los que ya existían se reinventaron para sobrevivir a la crisis. A pesar de ello, aún existe un alto porcentaje de emprendimientos que necesitan ayuda para adaptarse a los “nuevos” clientes.
Para esta campaña por el Día de la Madre en un escenario de pandemia, y con los aforos reducidos, la velocidad de atención y la cantidad de canales de venta serán claves para recuperar algo del daño económico generado las cuarentenas.
Para Sebastián Raposo, Director Comercial y de Alianzas Estratégicas de Arisale, resulta estratégico y rentable elegir los canales de venta adecuados de acuerdo al perfil de nuestro negocio y público objetivo; con ello, será posible aumentar las ventas y llegar nuevos públicos objetivo. “Hoy los comercios Pyme tienen una posibilidad sin precedentes: activar nuevos canales de venta de forma simple y accesible, pudiendo atender la mayor cantidad de público posible mientras mejoran la experiencia; este segundo domingo de mayo las ventas de un negocio pueden aumentar hasta un 15% como lo menciona la Cámara de Comercio de Lima y hay que estar preparados”, destacó.
Aquí te compartimos cinco canales de ventas que te ayudarán, de acuerdo con el rubro de tu negocio:
- Mostrador: es el punto de venta más conocido y tradicional, para poder ejecutar transacciones rápidas y eficientes, aún sin internet, cobrando por tarjeta, efectivo y/o hasta en código QR.
- Móvil: un punto de venta portátil, también conocido como “rompe filas”, que te permitirá transformar a cualquier colaborador en una “caja móvil”: podrás vender aún sin internet, con WiFi o a través de Chips 4G, escanear productos y tener una facturación electrónica sin límites.
- Web: con este punto de venta sólo deber abrir un navegador web desde una laptop o tablet y comenzar a vender. Es ideal para atención de pedidos por teléfono y chats.
- eCommerce: esta plataforma 100% digital estará vendiendo por ti 24/7. Sólo debes subir tus productos, tu logo y empezar a vender. Podrás controlar el inventario de tu negocio y ver estadísticas en tiempo real. Recepciona y organiza tus pedidos para que sigas siendo eficiente.
- Auto Atendido: con este canal le permitirás a tus clientes comprar en tu negocio por su cuenta, sin intervención de vendedores. Puedes optar por el modelo para Retail o para Restaurantes, cafeterías y bares.
