Las micro, pequeñas y medianas empresas juegan un rol fundamental en la resiliencia y recuperación del sector turístico peruano. En el marco del Día Internacional del Turismo, Alegra.com comparte cifras esperanzadoras sobre su aporte en el rubro y a la economía nacional.
Durante los últimos dos años, el sector turístico en Perú ha experimentado altibajos debido a la pandemia de COVID-19, las restricciones de viaje y la inestabilidad política en el país. Sin embargo, se han observado signos de recuperación en los últimos meses. Según el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) el empleo turístico representó el 5.5% del empleo nacional, además se espera que la contribución del PIB turístico a la economía del país alcance el 6.9% para el cierre de 2023.
Al igual que en el resto de las industrias, las micro, pequeñas y medianas empresas, son una parte fundamental de las actividades relacionadas con el alojamiento, gastronomía, transporte, agencias de viajes y recreación. Diversos estudios demuestran que más del 90% de las empresas en la industria del turismo peruano pertenecen al segmento mipymes y según la plataforma Booking.com, en Latinoamérica, el 54% de los turistas eligen consumir bienes y servicios ofrecidos por pequeños negocios locales.
El último informe de Alegra.com, el software de contabilidad y facturación electrónica líder en Perú y Latinoamérica, reporta que la facturación de las mipymes turísticas a nivel regional creció un 73% durante el primer semestre del 2023 en comparación con el mismo periodo durante el 2022, mientras que en Perú creció un 146%, subrayando la resiliencia y la capacidad de adaptación de estas empresas en un entorno en constante cambio.
Adolfo Coll Cárdenas, Líder Estratégico de Alegra.com en Perú, comentó «El incremento constante en la facturación de las micro, pequeñas y medianas empresas del sector turístico es un reflejo del dinamismo y la determinación que distinguen a la industria. Además, no podemos pasar por alto la relevancia que estas empresas poseen en las economías locales, ya que no solo impulsan el crecimiento económico, sino que también desempeñan un papel esencial al crear empleos y contribuir al fortalecimiento de nuestras comunidades”
El crecimiento exponencial de las mipymes en el sector turístico en el último año es un motivo de optimismo. Sin embargo, para potenciar este escenario, los emprendedores de la industria deben proyectar su desarrollo a largo plazo y escuchar las tendencias del mercado. De acuerdo con Expedia Group, el 90% de los turistas desea incluir prácticas sustentables en sus viajes. Por eso, integrar la sostenibilidad ambiental a las estrategias de crecimiento económico, fomentando la conservación del patrimonio natural y cultural, resulta indispensable.
Al respecto, Coll Cárdenas destaca la capacidad de los emprendedores para incorporar la sostenibilidad en cada eslabón de su cadena de valor, desde la selección de proveedores comprometidos con el medio ambiente hasta la gestión de residuos y la mejora de la eficiencia energética. «Incluso en tareas cotidianas como el proceso de facturación de sus ventas, las mipymes tienen la oportunidad de desempeñar un papel crucial en la preservación del medio ambiente al abrazar tecnologías basadas en la nube que permiten la emisión de facturas electrónicas, reduciendo así el uso innecesario de papel y contribuyendo al cuidado de nuestro entorno.»
