La diversificación de negocios puede traer consigo grandes beneficios como el incrementar las ganancias y las oportunidades de mercado, pero conlleva grandes riesgos si no se cuenta con líderes y personal cualificados para emprender esta estrategia. A continuación revisamos a siete empresas que han tenido éxito en la diversificación de sus negocios, de modo a entender qué es lo que han hecho para conseguirlo.
Diversificación con logros globales
La primera empresa de este análisis es Alphabet, el conglomerado que está por detrás de Google. Como apunta el sitio web de Expansión, esta compañía con base en los Estados Unidos superó sus expectativas de ventas en 2020 a pesar de que su sector de servicios en la nube reportó pérdidas a lo largo del año, gracias a los ingresos por publicidad en su motor de búsqueda Google y la plataforma de videos Youtube.
En el sector del iGaming aparece la plataforma de casino en línea Betway, la cual ha crecido sus oportunidades de negocio y presencia en más países al ampliar y diversificar su oferta de entretenimiento. Además de los tradicionales juegos de mesa que han evolucionado a lo largo de varios siglos, esta empresa ha extendido sus operaciones para incluir un gran número de máquinas tragamonedas inspiradas en la cultura popular y nuevas tecnologías como el video por streaming, lo que permite que sus usuarios se unan a mesas de juego en vivo y tengan una experiencia aún más inmersiva.
Por su parte, la empresa alemana Henkel consiguió un importante crecimiento en 2020 gracias a un incremento orgánico en las ventas de sus tres sectores de negocio. Más allá de ser conocida por sus productos adhesivos como la marca Pritt, esta compañía también participa en el sector de belleza con marcas como Schwarzkopf y en el rubro de limpieza con Persil, generando ganancias significativas en mercados como África / Oriente Medio y Latinoamérica.
Con una participación significativa en el sector de alimentos encontramos a la multinacional Nestlé, la cual ofrece productos tan variados como cereales, café y alimento para mascotas a través de marcas como Lucky Charms, Nescafé y Dog Chow, respectivamente. Un punto a destacar de este conglomerado es que a pesar de ya haber sido considerada la mayor empresa de alimentos a nivel global en varias ocasiones, Nestlé realiza inversiones continuas para potenciar startups alrededor del mundo y continuar creciendo sus oportunidades de negocio, habiendo tenido en Latinoamérica una de las más grandes en los últimos años.
Empresas ejemplares de América Latina
Al hablar de empresas que se originaron en Latinoamérica y que han tenido resultados exitosos al diversificar sus marcas encontramos a Alsea en el sector restaurantero. Al ser la operadora de marcas como Starbucks, Domino’s Pizza, P.F. Chang’s e Italianni’s, esta compañía ya opera más de 4 200 unidades de negocio en México, Argentina, Francia y Holanda, entre muchos otros, teniendo un crecimiento continuo desde el inicio de sus operaciones en 1990.
A través de la participación en sectores de negocio como el comercio a detalle, combustibles, salud y logística, Femsa se ha desarrollado como empresa a lo largo de más de 129 años y en la actualidad es conocida por operar marcas como Coca-Cola, Heineken y Oxxo en América Latina. A pesar del éxito ya obtenido por este conglomerado con sede en México, hace unas semanas el diario El Economista anunció la compra de dos empresas en Estados Unidos, Southeastern Paper Group y SWPlus, las cuales le abren paso a Femsa en la industria de distribución especializada de productos de limpieza y de consumibles en la Unión Americana.
Finalmente, es importante mencionar a la empresa líder global en el negocio de la panificación, Grupo Bimbo, la cual se ha convertido en el gigante que es actualmente gracias a la búsqueda de nuevos proyectos de emprendimiento, tal como lo hizo en Perú con la convocatoria BakeLab en 2020. Además de lo anterior, esta compañía ha diversificado sus oportunidades de crecimiento alrededor de todo el mundo ofreciendo botanas con Barcel, dulces con Ricolino, y adquiriendo empresas internacionales como Oroweat (EUA), Jinhongwei (China) o Bollycao (España), entre muchas otras, para distribuir sus productos en cuatro continentes.
Como vimos anteriormente, para que una diversificación sea exitosa no tiene que ser llevada obligatoriamente a nuevas industrias, ya que también puede incluir nuevas marcas, productos, servicios y tecnologías. La constante que se puede analizar entre las empresas aquí vistas, es que todas ellas se apoyan de personal experto y capaz de convertir ideas en realidad.
