Por Samuel Necochea, asesor estratégico de marketing digital, publicista, mentor en marketing de la Fundación Simón de Cirene y director de Tarima
Recientemente, en una entrevista de radio sobre consejos de marketing para pymes, me preguntaron si recomendaba a los influencers como estrategia y aunque no creo que existe una receta para el éxito, sin duda hay rostros y personas que tiene muchos seguidores que pueden ayudar como amplificador. La clave es evaluar si ese influencer se relaciona con la filosofía de tu negocio y está en línea con alguna personalidad de tu marca. Hay que tener presente que no vale tener a un famoso por el hecho de ser famoso.
Una vez comprendido esto, podemos profundizar en el fascinante mundo del marketing de influencers. Lo que se define como una colaboración estratégica entre usuarios destacados en redes sociales y marcas para llevar la promoción a otro nivel. A continuación intentaré desglosar los puntos claves que permiten navegar en estas aguas sin perder el rumbo.
- ¿Qué es el marketing de influencers?
Desde el inicio de las redes sociales, ha existido una colaboración informal entre usuarios populares y marcas para promover diferentes productos o servicios. Sin embargo, con el tiempo, estas asociaciones se han vuelto más estructuradas y eficientes. El marketing de influencers, en esencia, es una sinergia entre creadores de contenido y marcas que se traduce en campañas que llegan directamente a la audiencia a través de voces auténticas (casi siempre).
- Crecimiento exponencial
Desde 2019, el marketing de influencers ha experimentado un crecimiento exponencial gracias a plataformas como Instagram, YouTube (en países occidentales), TikTok y Twitter. Si vamos a cifras, la economía del marketing de influencers alcanzó en 2023 la sorprendente cifra de 21.1 mil millones de dólares, evidenciando su impacto continuo en el panorama publicitario.
- Tipos de influencers
A medida que evoluciona el segmento, se ha empezado a clasificar en macro-influencers, micro-influencers y nano-influencers, siendo estos dos últimos los que han ganado mayor relevancia. Aunque pueden tener menos seguidores, su impacto es significativo en nichos específicos, reflejando la especialización que caracteriza a esta forma de marketing.
- ¿Por qué las marcas apuestan por influencers?
Las decisiones de compra están fuertemente influenciadas por las redes sociales desde 2014, pero el marketing de influencers lleva esta conexión a un nivel superior. Un análisis reciente encontró que las publicaciones de marketing de influencers no solo generan un impacto positivo en las decisiones de compra, sino que también proporcionan un retorno de inversión (ROI) palpable para las marcas, validando su inversión en este poderoso medio publicitario.
La abundancia de aspirantes a influencers muestra que la generación más joven ve en este oficio no sólo una forma de expresión, sino también una forma de vida, que en muchos casos se convierte en un verdadero trabajo profesional.
- Autenticidad y audiencia específica
Los influencers operan como creadores independientes, fusionando su creatividad con los requerimientos de la marca. Esto promueve la autenticidad y permite a las marcas llegar a audiencias específicas de una manera más cercana, porque, definitivamente, van más allá de la publicidad convencional.
- Creatividad e innovación
Más que simples promotores, los influencers inyectan frescura y creatividad en las campañas de marketing. Sus perspectivas únicas y técnicas de creación de contenido no sólo amplían la visibilidad de la marca, sino que también aportan originalidad a los esfuerzos promocionales.
- El futuro del marketing de influencers
En un mundo donde las redes sociales continúan siendo esenciales para la interacción digital, las marcas y los individuos aprovechan esta efervescencia del marketing de influencers y basados en la autenticidad, la creatividad y la conexión emocional seguirán siendo una herramienta válida y útil.
En resumen, los influencers no son solo caras bonitas en las redes sociales; son socios estratégicos que pueden llevar a las marcas a nuevas alturas. El marketing de influencers no es solo una tendencia, sino una revolución publicitaria que redefine la forma en que las marcas se conectan con su audiencia. Lo relevante es conocer la personalidad de la marca, tener la filosofía clara y escoger al “embajador” correcto que aporte y no reste.
