El mercado de electrodomésticos se consolidó en 2024 pese a la incertidumbre

El mercado peruano logró un crecimiento del 4% en facturación en 2024 respecto al 2023. Telecomunicaciones fue la categoría con mayor crecimiento durante el año, con resultados positivos en 10 de los 12 meses. Supermercados y marketplaces lideraron el desempeño en ventas, con un incremento del 5% y 11% respectivamente.

Un reciente informe de NielsenIQ (NIQ), empresa líder en inteligencia del consumidor, revela que el mercado de productos de consumo en Perú cerró el 2024 con un crecimiento del 4% en facturación respecto al 2023, a pesar del contexto de incertidumbre económica. Este crecimiento fue impulsado principalmente por el desempeño positivo durante el segundo semestre del año.

Las categorías mostraron comportamientos mixtos. Mientras que, las familias de productos de Tecnología de la Información (IT) y Electrónica de Consumo cerraron el 2024 con resultados negativos, las categorías de Electrodomésticos de Gran Tamaño (MDA) y Pequeños Electrodomésticos (SDA) destacaron con resultados positivos. En particular, la categoría de MDA se posicionó como la más destacada del mercado gracias a la demanda sostenida de refrigeradoras y lavadoras, siendo esta familia la que lideró con el mayor crecimiento en el año.

Por otro lado, el segmento de Telecomunicaciones se consolidó como el de mayor crecimiento, manteniendo resultados positivos en 10 de los 12 meses del 2024. 

Rendimiento por canales de venta

El informe destaca que los supermercados se mantuvieron como el canal con mejor desempeño durante el 2024, con un crecimiento del 5%, excluyendo a los marketplaces que lograron un incremento del 11%. Asimismo, las tiendas por departamento lograron recuperarse en la segunda mitad del año tras una caída inicial. En contraste, los comercios especializados enfrentaron mayores desafíos, cerrando el año en negativo.

El canal de marketplaces registró un crecimiento sostenido a lo largo del año, excepto en octubre, debido al cambio de fechas del evento Cyber. 

Tendencias de compra

La venta en piso continuó siendo el formato más relevante en el mercado, con resultados positivos durante todo el año. En contraste, la venta online solo experimentó un repunte durante los eventos Cyber, sin contribuir significativamente al crecimiento anual.

Una categoría destacada en todos los canales de venta fue la de Tratamiento de Aire, que se posicionó como la de mayor crecimiento tanto en la venta en piso como en la web, con un incremento del 198% en comparación al año anterior.

Estos resultados reflejan la capacidad del mercado peruano para adaptarse a un entorno económico desafiante, con un claro enfoque en las categorías de mayor demanda y en los canales de venta que ofrecen mayor valor al consumidor.