- El decano de la facultad de Ingeniería de la Universidad Continental brinda tres consejos para ayudar a aumentar las ventas de tu negocio aplicando la digitalización.
El desarrollo continuo de la tecnología nos presenta cada día nuevas alternativas que no solamente nos ayudan a realizar tareas de manera más eficiente, sino que pueden además marcar la diferencia en el camino del éxito de cualquier tarea.
Es el caso de la Inteligencia Artificial y las Ciencias de Datos, que pueden ser herramientas cruciales para los negocios, al ayudarnos a entender mejor a nuestros clientes y potenciales clientes, así como identificar tendencias, pronosticar cambios en el mercado o incluso identificar focos geográficos para asegurar una mejor rentabilidad.
Es cierto que estas herramientas provocaron incredulidad e incluso miedo en su momento, pero lo cierto es que cada día ocupan un lugar más importante en la vida diaria personal y laboral de las personas en todo el mundo. Según un estudio reciente de la Universidad de Stanford, el 70% de peruanos aprueban y ven de manera positiva el uso de la Inteligencia Artificial (IA), así como el impacto que genera.
“La inclusión de este tipo de tecnologías en un negocio es de suma importancia y a pesar de verse como algo inalcanzable, la IA viene a ser cualquier programa que consiga que una computadora haga algún trabajo que antes era realizada por una persona, siendo aplicado en cualquier proceso, como el uso del chatbot, por ejemplo.”, señala Felipe Gutarra, decano de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Continental.
Por ello, el decano te brinda tres recomendaciones sobre cómo aumentar las ventas gracias a la ayuda de la Inteligencia Artificial:
- Clasificar a los clientes potenciales con precisión: La digitalización permite que sea más fácil conectarse con más personas, tanto a nivel laboral como personal. Usando plataformas de Inteligencia Artificial útiles como Microsoft Azure Machine Learning o Google Cloud Prediction API, te ayudarán con la recopilación de datos para atraer a clientes potenciales entre otros servicios.
- Beneficia el análisis predictivo: Gracias a la Inteligencia Artificial se genera una ventaja competitiva en el mercado al identificar mejor y más rápido tendencias, oportunidades y desafíos, aumentando las ventas y la optimización de recursos. La Inteligencia Artificial sabe qué vender, porque sigue de cerca a los clientes.
- Tu productividad obtiene nuevas dimensiones: La Inteligencia Artificial ofrece la manera perfecta de mejorar tu productividad ya que este va trabajando aun cuando el equipo humano descansa. Esto se traduce en menos tiempo dedicado a examinar información, significa mayor tiempo dedicado a vender y eso quiere decir un aumento de las ventas.
Asimismo, el decano agregó que, el uso de IA abre camino a la Industria 4.0 que nace a partir de la evolución tecnológica. En ese sentido, la Universidad Continental realizará el IV Congreso Internacional de Ingeniería Revolución Industrial 4.0, desde el 15 hasta el 17 de noviembre, el evento semi presencial que se llevará a cabo en Cusco será dirigido a toda la comunidad estudiantil y al público en general que desee conocer un poco más sobre la cuarta revolución industrial.
