Ejecutivos abordaron la problemática del agua, el financiamiento a través de los fondos de inversión y la necesidad de generar una adecuada experiencia del cliente.
Hoy fue inaugurada la sexta edición del Encuentro Anual del Sector Inmobiliario – ENASEI 2024, organizado por la Asociación de Empresas Inmobiliarias del Perú (ASEI), que se desarrolla los días 11 y 12 de septiembre, congregará a más de 50 expositores extranjeros y nacionales y a los principales actores del rubro en nuestro país.
“Nos reunimos en un momento crucial para nuestro sector y para el Perú, enfrentando desafíos significativos que requieren nuestra atención inmediata y nuestra acción coordinada”, señaló José Espantoso, presidente de ASEI. El ejecutivo hizo un llamado para un trabajo conjunto entre el sector privado y el sector público a favor de las familias peruanas y el país en general.
Esta nueva edición abordará temas clave para seguir impulsando al rubro inmobiliario en beneficio de las familias del Perú. Entre estos están la gestión del agua, la importancia de la formalidad de la vivienda, las oportunidades de negocios inmobiliarios cercanas a los grandes proyectos de infraestructuras, como es el Puerto de Chancay y el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Además, se compartirán casos de éxito en el sector y recomendaciones para mejorar la experiencia del cliente y aprovechar los fondos de inversión.
El sector inmobiliario es un pilar fundamental para la economía nacional y la sociedad. Se posicionó como el segundo con mayor peso sobre la inversión privada total, con casi 4,500 millones de dólares; el año pasado y generó 257,000 puestos de trabajo directos, indirectos e inducidos. Actualmente, la brecha habitacional se sitúa en 1.9 millones de viviendas.
Problemática del agua
En el panel “La problemática del agua en la generación de suelo urbano”, Jorge Gómez, presidente de Sedapal, remarcó la importancia del trabajo coordinado entre el sector público y el sector privado a fin de viabilizar la infraestructura hídrica que necesita la ciudad de Lima. Agregó que, Sedapal viene trabajando muy de cerca con la empresa privada para dar solución a los diversos desafíos.
Guillermo Velaochaga, CEO de Los Portales, señaló que básicamente el problema no está en la demanda, es decir, la capacidad adquisitiva del cliente; sino en la capacidad de poner productos en el mercado, lo que se explica en la obtención de permisos hídricos, por ejemplo. Precisamente, sobre este punto, Antonio Amico, presidente de la Asociación de Desarrolladores Inmobiliarios del Perú ADI PERÚ, detalló que el proceso para la obtención de la disponibilidad hídrica puede tomar más de 240 días, cuando en teoría sólo debería demorar alrededor de 60 días.
Por último,Richard Acosta, ex gerente general de Sedapal, indicó que más de 1,000 millones de soles de infraestructura hídrica ha sido construida por el sector privado. Destacó que, a fin de dar solución al problema hídrico, se deben usar más los contratos de suministro de agua y/o de tratamiento de aguas residuales; así como otras modalidades de ejecución que también existen. Este panel fue moderado por Marco del Río, gerente general de ENACORP.
Fondos de inversión
El panel “Cómo interactuar con los fondos de inversión y no morir en el intento”, moderado por Aldo Fuertes, socio y gerente general de Core Capital SAF, permitió conocer más sobre los fondos de inversión, características, requisitos que buscan en los proyectos de inversión y ventajas que ofrecen a los negocios inmobiliarios.
Álvaro Valdivia, Gerente de Negocios Inmobiliarios de Faro Capital, destacó la importancia de la regulación a los que están sujetos los fondos de inversión de cara a los negocios inmobiliarios y la relevancia de que estos conozcan la regulación específica para cada fondo. Asimismo, Julio Vásquez, gerente comercial de Acres, recomendó entender el lenguaje de los fondos de inversión para poder aprovecharlos.
Por su parte, Rafael Simpson, gerente general de Arquimia, detalló los requisitos que piden los fondos de inversión para invertir en una empresa inmobiliaria y cuán exigentes son con los procesos internos. En esa línea, Andrés Zubiate, gerente general de Arteco, destacó los altos niveles de formalidad y transparencia que piden los fondos de inversión de parte de sus socios inmobiliarios.
José de La Borda, Gerente General de Fondo de Inversiones Inmobiliarias Fibra, indicó algunas características que buscan los fondos de inversión: velocidad de ventas, velocidad de la devolución del capital, años de experiencia en el mercado, entre otras.
Consumidores
Durante la mañana del primer día de ENASEI 2024, también se abordó la importancia de la experiencia del cliente. En su exposición «Revolucionando la experiencia del consumidor inmobiliario», Rodrigo Fernández de Paredes, TEDx Speaker, conferencista y asesor internacional, fundador y presidente ejecutivo de CX Latam Group, resaltó la necesidad de trabajar una estrategia sólida de experiencia al cliente y aseguró que ésta es rentable para los negocios inmobiliarios. Detalló que gestionar la experiencia es rentable, pues genera crecimiento, mayor disposición para pagar un precio mayor, publicidad gratuita (recomendaciones), entre otros beneficios. Fernández de Paredes agregó que la experiencia del cliente empieza con la experiencia del colaborador y que se trata de una tarea que incluye a todos los niveles de la organización.
Además, los asistentes al ENASEI 2024 conocieron a detalle el análisis político del país, exposición que estuvo a cargo de Juan Carlos Tafur, periodista, columnista, psicólogo y director de Sudaca; y la importancia de la gestión de los entornos políticos para las empresas, ponencia a cargo de Ariel Casarín, doctor de Economía y profesor de Universidad Adolfo Ibañez (Chile).
