El brote de coronavirus triplicó las ventas de limpiadoras a vapor para el hogar, equipos que utilizan altas temperaturas para desinfectar pisos, muebles y distintos tipos de superficies, ofreciendo una alternativa segura de sanitización en casa, señaló César Valle, gerente comercial de Kärcher.
Para César Valle, con la nueva normalidad, las percepciones de las personas sobre la importancia de la higiene y desinfección cambiaron radicalmente y se convirtieron en indispensables en todos los niveles: doméstico e industrial.
“El consumo de artículos de desinfección llegó a niveles impensados. Acompañamos a los consumidores en la preocupación de prevenir y tener todos los cuidados para evitar contraer el COVID-19. Registramos un incremento de 180% en las ventas de limpiadoras de alta presión de agua fría/caliente (HDS), un producto que elimina gérmenes y suciedad aplicando temperaturas de hasta 155 °C. Los equipos de limpieza se muestran ahora están más cercanos al consumidor porque se integran a una nueva cultura de higiene”, explicó Valle
“Estamos en un boom de la limpieza, desinfección y la demanda es alta”, dijo Melissa Ibáñez, jefa de marketing y ventas digitales de Kärcher. Puede presentarse una desaceleración en las ventas, pero lo más importante es que el peruano de a pie desarrolló ciertos hábitos de desinfección que dirigirán el consumo hacia productos y accesorios de limpieza, entre otros, agregó.
Durante la crisis del coronavirus, los emprendimientos de empresas de limpieza y desinfección no se detuvieron y sus servicios aumentaron, convirtiéndose en uno de los pocos sectores que contrataron personal extra para atender la demanda.
Al tratarse de un tema de protección y salud para sus familias, el usuario también valora la calidad y ventajas diferenciales que ofrecen los equipos de limpieza. El perfil del consumidor peruano, de este sector, se volvió más exigente, cuidando no solo la seguridad sino costos y contribución con la naturaleza.
“En Kärcher siempre pensamos en el medio ambiente, ofreciendo productos eco amigables que reducen el uso del agua y no utilizan detergentes que dañan al ecosistema. El nuevo consumidor peruano considera el tamaño de los dispositivos, su facilidad de uso, durabilidad, rapidez entre otras características que contribuyen a tomar una decisión final de compra”, aseguró el gerente comercial de Kärcher.
Durante la pandemia, Kärcher Perú implementó una tienda virtual informativa para hacerle vivir la experiencia y mostrarle los beneficios de todos los productos a los usuarios, incluyendo contenidos de desinfección y recomendaciones para el correcto uso. También presentó la campaña “Afiliado Kärcher», que atiende emprendimientos de car wash y compañías del sector limpieza.
Por ahora la preocupación de las empresas y las familias está centrada en mantener seguros los espacios donde viven y se desarrollan, un desafío constante para el sector de productos de limpieza y desinfección.
