El Gerente Técnico de Unimetro habló en exclusiva con Revista Economía. El ingeniero nos comenta la importancia que cumple INACAL en la promoción de una cultura de calidad, así como de los importantes servicios que viene ofreciendo Unimetro.
¿Qué tan importante es una institución que promueva y asegura la política nacional para la calidad como INACAL?
Es muy importante que una institución promueva y asegure la política nacional para la calidad porque generan mayor confianza en los productos y servicios que se ofrece al mercado, basándose en la libre competencia bajo el respaldo de una certificación y acreditación de calidad.
Además, de esta manera se promueve que otras empresas del mismo rubro se quieran adecuar también a las políticas de calidad ante la necesidad de demanda de este tipo de empresas que aseguran y rigen en la política nacional cumpliendo requisitos y estándares en las que se basan los productos y servicios que son que ofrecen dependiendo de cada rubro.
En caso que no hubiera requisitos y estándares establecidos forzando al estado para que se implementen normas y reglamentos en productos y servicios que no cuenten con requisitos legales y técnicos y se vayan cumpliendo al menos requisitos mínimos de calidad.
Sin duda es muy importante la calidad en el servicio que se ofrece por ello la relevancia que tiene un actor como INACAL ¿Qué calidad de servicio ofrece UNIMETRO a las distintas empresas con las que trabaja?
Nuestros servicios se basan en los estándares de calidad en base a la Norma ntp-iso/iec 17025 tenemos como base la calidad en la gestión de nuestros servicios y el mejora- miento continuo de nuestras actividades técnicas, tal es así que venimos ampliando nuestros alcances de acreditación año tras año.
¿Cuáles son los servicios que más le requieren las empresas?
Actualmente los servicios de calibración que más nos solicitan son calibraciones de manómetros, pie de rey, termómetros digitales, registradores de temperatura y humedad. En la magnitud masa tenemos calibración de balanzas, en electricidad, calibración de multímetros digitales y pinzas amperimétricas.
¿Qué servicio de UNIMETRO está en crecimiento?
Se ha visto en los últimos años a partir de las acreditaciones en las magnitudes de electricidad, un aumento en los servicios de calibración de pinzas amperimétricas, multimétricas, multímetros digitales entre otros de esta magnitud, por ejemplo, los megómetros, telurometros, el detector de analizador de redes, etc.
Bueno, reforzar lo de la calidad en el servicio y que lo ase- gura Inacal a través de la acreditación, todos nosotros debemos abocarnos a este tema importante de la calidad y evidenciarlo con el cumplimiento de la norma ntp-iso/iec 17025 que es la norma de calidad para mediciones.