Un gran beneficio que optan los emprendedores al implementar sistemas de pago digital es el el crecimiento de sus ventas 

Las pequeñas y medianas empresas han sido de los sectores más afectados por las medidas sanitarias adoptadas para enfrentar la pandemia y el contexto político-económico. Según una publicación por Datum Internacional (2022), al terminar la cuarentena obligatoria la implementación de “la nueva realidad” permitió mayor movilidad y, con ello, la creación de nuevos emprendimientos apoyados en la digitalización de la promoción y ventas de productos y servicios. Actualmente, el 99.4% del tejido empresarial está conformado por micro y pequeñas empresas. Sin embargo, muchas pymes empiezan a recuperarse poco a poco, mediante una adaptación obligatoria a la comercialización a través de canales digitales.

“Por ello, uno de los grandes beneficios que optan los emprendedores al implementar sistemas de pago digitales es el impulso de sus operaciones y el crecimiento de sus ventas en 22 %, ya que permite ofrecer a los clientes los métodos de pago que prefieren, de manera muy sencilla” señala Alejandra Gallegos, Head de Alianzas Comerciales de Openpay by BBVA.

Las facilidades de brindar opciones al cobrar es un paso muy importante a tomar en cuenta en cualquier negocio. Por ello, Gallegos explica 4 recomendaciones para su correcta implementación.

1. Integrar sistemas de pago digitales en el negocio

Para los emprendedores o pymes que realizan sus ventas a tráves de redes sociales, Whatsapp y correo electrónico sin necesidad de contar con una página web, una solución es aceptar pagos con tarjetas y transferencias bancarias con un solo link de pago, además de obtener notificaciones de tus ventas en tiempo real.

Por otro lado, en negocios que cuentan con un canal de ventas online, y desean evaluar proveedores de medios de pagos que integren una solución sencilla a través de un carrito de compras dentro de la pagína web, así poder aceptar pagos con todas las tarjetas, transferencias de todos los bancos e incluso efetivo. De esta manera, se puede monitorear las transacciones.

2. Crear informes mensuales de cobros pendientes

Procurar tener en control el estado de pago de las cuentas por cobrar. Una forma, es clasificando las facturas que se acercan a su fecha de vencimiento y las facturas vencidas. Ambas necesitan estrategias de cobro diferente y en este caso, se puede hacer con una estrategia de prevención, ya que es más sencillo cobrar una factura próxima a vencer que una factura vencida.

3. Incrementa la comunicación en tu negocio

Mantener un canal de comunicación activo es importante para enviar recordatorios, tener informados y actualizados a los clientes sobre el estado de sus deudas. Los correos electrónicos y los SMS son una buena opción para estos casos.

4. Ofrecer un financiamiento 

Si se cuenta con un emprendimiento donde el negocio ofrece productos de costos elevado, una posibilidad para gestionar los cobros es ofrecerle a los clientes formas de financiamiento en cuotas a través del uso de sistema de pago digitales.

• Especialista asegura que es importante estrechar el vínculo entre la empresa y las familias de los colaboradores 

La familia es un actor relevante cuando nos referimos a la productividad, el desarrollo, el compromiso y el bienestar del colaborador en la empresa, es por esta razón que merece ser tomada en cuenta y construir una relación que aporte valor y genere sinergias por el beneficio del colaborador y la comunidad.

La especialista Sylvia Álvarez Calderón, directora de Consultoría de Great Home, comenta que es importante fomentar el equilibrio integral como pieza clave del bienestar emocional de una persona, pues una persona estable y equilibrada podrá ser más productiva teniendo como foco el resultado personal y laboral.

Por estos motivos, brinda cuatro razones por las que es importante mantener esta estabilidad familiar en el ámbito laboral:

1. La familia es el colaborador invisible y lo que suceda en casa afectará en el trabajo: la inestabilidad en el hogar puede ser un factor determinante en las decisiones laborales de un colaborador o líder. No tenerla en cuenta, puede costar como organización, la pérdida de talento y el impulso que se necesita para mantener el compromiso.
2. La familia y el trabajo es un solo entorno: si el día ha estado difícil en el trabajo eso se verá reflejado en la relación, tiempo, bienestar y salud que el trabajador manifestará en su casa de diferentes formas como falta de energía, irritabilidad, estrés, lo que no le permitirá disfrutar plenamente en ninguno de los espacios.
3. Estrechar un vínculo entre la familia y el trabajo reforzará los valores organizacionales; es muy importante crear esta unión, compartir con las familias el propósito y cultura organizacional, esto aportará herramientas que trasladen y refuercen los valores organizacionales en la cotidianidad familiar. Hacerlos parte de la empresa para generar compromiso y sentido de pertenencia.
4. No mantener una buena relación en ambos aspectos afectará el rendimiento; si la familia está atravesando por alguna crisis, esto también impactará en la productividad laboral, pues al verse afectada su salud mental le será más difícil al trabajador concentrarse, compartir con sus colegas y con el tiempo, si eso no es oportunamente atendido, afectará su rendimiento.

• El sábado previo a esta celebración, la app de Cornershop by Uber registró un incremento de compras de más del 25% en bebidas y productos alimenticios.

El pasado domingo 19 de junio se celebró el Día del Padre, festejo que impulsó entre las familias peruanas la demanda de alimentos y la compra de regalos a través de la app de Cornershop by Uber. Entre los productos de consumo más solicitados, se encontraron bebidas como vinos, cervezas y gaseosas. Mientras que ropa, accesorios y pasteles, se mantuvieron como tendencias de artículos de regalos.

La preferencia por una plataforma de compras y entregas de productos del supermercado o de tiendas especializadas, se debe a la comodidad que buscan hoy los usuarios, como el servicio, el trato personalizado y la amplia variedad de productos a los que se accede en cuestión de minutos. “En Cornershop by Uber se cuenta con los shoppers, quienes son los encargados de asegurarse en buscar los mejores productos, tal y cómo el usuario lo desea, quien a su vez visualiza y se comunicar en todo momento con los shoppers para agregar o modificar su producto favorito al carro de compra”, explicó David Mínguez, gerente de comunicación de Uber en Perú.

Las compras por plataformas digitales se han convertido en la mejor opción para los peruanos. Tan solo, un día previo al marco de esta efeméride, se registró un incremento de más del 25% en lo que respecta a la compra de artículos y productos alimenticios. El aumentó se dió sobre todo en productos que pueden regalarse para el Día del Padre, como botellas de licores o productos gourmet. Por otro lado, la opción de Uber Flash, para enviar o recibir  artículos con la app de Uber, registró también un incremento de más del 30% de uso.

El día domingo a las 10:00 a.m., se tuvo el mayor número de pedidos a través de la app de Cornershop by Uber. Asimismo, las tiendas con mayor crecimiento de registro de pedidos por la app en Lima fueron Wong, Casaideas, Pastelería María Almenara y Dolce Capricho, además de Oregon Foods. De igual manera, en Trujillo destacaron Metro, Wong y Billabong. Mientras que en Arequipa lo hicieron Metro, Miniso y Tai Loy.

“Mediante la app de Uber puedes movilizarte, enviar o recibir productos, hacer las compras de casa o encontrar el regalo ideal para papá a través de la opción “Super”, que conecta a los usuarios con Cornershop by Uber, o hacerlo directamente desde ésta aplicación”, añadió David Mínguez. “En plena reactivación económica, estos resultados nos muestran que con la tecnología y acceso a una variedad de supermercados, como Wong, Metro y Metro Almacén, así como de más de 200 de comercios especializados dentro en la plataforma, los usuarios confían en nosotros para disfrutar de tiempo de calidad y celebrar momentos como el Día de Padre”, finalizó.