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Fernando Castillo: «Los operadores antimineros han migrado a la minería ilegal»

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Revista Economía
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El especialista en Gestión Social advirtió que, aunque la conflictividad social ha disminuido, el 2025 podría ser un año más complicado debido al crecimiento de la actividad ilegal y la fragilidad del gobierno ante un cambio de mandato.

Durante su participación como panelista en el Jueves Minero, evento organizado por el Instituto de Ingenieros de Minas del Perú (IIMP), Fernando Castillo, consultor en Gestión Social en minería y energía, señaló que la disminución de conflictos sociales en el sector minero durante los años 2022 y 2023 se debe a una situación particular: la migración de los operadores antimineros hacia la minería ilegal.

Castillo explicó que, en los últimos años, las tensiones sociales que históricamente caracterizaron a la minería peruana han disminuido significativamente debido a que muchos de los actores que anteriormente se oponían a los proyectos mineros han optado por involucrarse en actividades ilegales.

“Históricamente la problemática de la minería en el país tenía dos grandes problemas: la tramitología y la conflictividad social. Hoy la conflictividad social está bastante disminuida, focalizada en casos específicos como Tía María, Río Blanco, Conga y otros. Pero no hay una conflictividad social clara. No hemos tenido conflictos sociales fuertes entre 2022 y 2023 por una razón sencilla: los operadores antimineros han migrado a la minería ilegal”, aseveró el especialista.

Castillo también advirtió que el año 2025 podría ser menos favorable debido a la presencia de la actividad ilegal en la minería, una economía que ha desplazado incluso al narcotráfico.

“Quizás el 2025 sea peor por dos razones simples: el precio de los minerales se sigue yendo hacia arriba y, segundo, es que conforme se acerca un cambio de mandato el gobierno es mucho más frágil. Si hoy no ha intervenido, va a ser mucho más complejo que lo haga el año próximo. Lo único que ha hecho el Congreso ahora es trasladar las protestas de la avenida Abancay a San Borja (sede del ministerio de Energía y Minas)”, añadió.

La intervención de Castillo subraya la necesidad de una decisión política firme para combatir la ilegalidad y fortalecer el marco normativo del sector minero para garantizar que Perú no pierda su competitividad frente a países vecinos.

 

Bienestar corporativo: ¿Cuándo se debe contratar un seguro de asistencia en viaje para los colaboradores?

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Revista Economía
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 Ante el incremento exponencial, año a año, en la frecuencia de los viajes de negocios de sus empleados, las empresas se ven en la obligación de planificar la prevención y la evaluación de los riesgos asociados y establecer los lineamientos en razón de la naturaleza de los mismos. WTW Perú, explica las razones por las que las compañías deben invertir en un seguro de asistencia de viaje en beneficios de sus colaboradores 

Llegó el fin de año y con ello una alta demanda de vuelos de negocios nacionales e internacionales, para cumplir con las últimas obligaciones como las reuniones empresariales. Es allí donde las compañías tienen la responsabilidad de proteger a sus colaboradores con medidas de seguridad de asistencia de viaje.

Velar por la seguridad de la plana empresarial es una acción necesaria que las organizaciones deben cumplir frente a situaciones imprevistas. De esta forma, reducen los riesgos internos y cumplen con las obligaciones legales.

Noelia Parreño, Head of Affinity de WTW, señala que, como una medida de prevención, las empresas deben planificar y evaluar posibles amenazas: desde los problemas climáticos, cancelación de vuelos, interrupciones del propio desplazamiento u otras circunstancias, las mismas que pueden llegar a dificultar o estropear los viajes de negocios programados. “Frente a situaciones adversas, la adquisición de un seguro de asistencia en los viajes garantiza el bienestar del personal y demuestra el compromiso que tiene la empresa con su seguridad”.

En el mercado existen seguros con coberturas diferentes y que se adaptan a las necesidades de cada empresa y requerimientos de cada colaborador.  Algunos de ellos están encaminados a brindar asistencia médica al empleado en viajes de trabajo en el extranjero, por ejemplo. Además, facilita una gestión ágil, con coberturas automáticas y sin la necesidad de comunicar previamente datos de personas, destinos o fechas de viaje.

“Si bien es cierto en el último trimestre del año se suelen incrementar viajes relacionados con auditorías, negociaciones, visitas a clientes; durante todo el año los colaboradores de diferentes áreas tienen programados vuelos para participar en ferias o exposiciones internacionales, reuniones para expandir el negocio, supervisión de proyectos, capacitaciones, entre otros; actividades que para realizarlas requieren de un traslado seguro”, destaca Parreño.

Ante la frecuencia de los viajes de negocio de los empleados que se incrementa año tras año, las compañías se ven en la obligación de planificar la prevención y la evaluación de los riesgos relativos al trabajo; y establecer los lineamientos según la naturaleza de los riesgos detectados.

En esa línea, WTW Perú, explica las razones por las que las compañías deben invertir en un seguro de asistencia de viaje en beneficios de sus colaboradores:

Optimiza la atracción y retención de talento: Al realizar esfuerzos por el bienestar de los colaboradores, se genera un impacto positivo en la percepción del cliente interno. Generar un entorno de trabajo seguro, en el que prioriza la salud e integridad del personal durante los viajes de trabajo, incremente el sentido de pertenencia a la empresa y atrae a nuevos perfiles altamente calificados.

Aumenta la productividad y desempeño: La resolución rápida de contingencias, asegura que los proyectos y operaciones se desarrollen de manera normal. Al prever la gestión de riesgos, se evitan gastos no planificados en el presupuesto de la empresa. Gracias a los seguros de asistencia durante los viajes, los colaboradores pueden optimizar su desplazamiento y viajar sin contratiempos.

Protección ante riesgos: Ante incidentes complejos como robos, retrasos de vuelos, extravío de información importante, será necesario que las compañías aseguren contar con un seguro de asistencia garantizando la seguridad de cada colaborador y asegurando la continuidad del negocio.

Contar con el respaldo y asesoría de una empresa será primordial para asegurar la protección de los colaboradores durante los viajes, así como también, resguardar el negocio y reputación de la compañía.

Cinco tendencias clave del Marketing Estratégico para el 2025

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Marisol Quiñones, Chief Marketing Officer de Rextie explica que, el 2025 será un año decisivo para las empresas que desean mantenerse competitivas en un mercado que prioriza la innovación, la hiperpersonalización y la sostenibilidad. Invertir en herramientas de IA, analítica avanzada y una investigación de mercados constante ayudará a las marcas no solo a adaptarse, sino a liderar.

El marketing estratégico está experimentando una transformación sin precedentes, impulsada por avances tecnológicos, el cambio en los hábitos de los consumidores y la necesidad de ser más competitivos en un entorno dinámico. En el 2025, las empresas que se adapten a estas tendencias no solo sobrevivirán, sino que prosperarán.

Con base a su experiencia como Chief Marketing Officer de Rextie, la casa de cambio online líder del Perú, Marisol Quiñones comparte cinco tendencias clave que definirán el marketing estratégico, con un enfoque en la innovación, la inteligencia artificial (IA), la analítica, y la investigación de mercados.

  1. La Inteligencia Artificial (IA) como pilar central del marketing: Esta se ha convertido en un habilitador estratégico para las marcas. Según un informe de McKinsey, el 76 % de las empresas que han adoptado esta tecnología reportan una mejora significativa en sus ingresos. Para el próximo año, las empresas utilizarán la IA para predecir comportamientos de los consumidores, personalizar experiencias y optimizar la asignación de recursos.

 Empresas como Amazon ya la utilizan para recomendar productos a los clientes basándose en su historial de compras. Esto en un contexto local, se podría usar para predecir la demanda de compra, aumentando la satisfacción del cliente. Además, les permitirá segmentar a los clientes de manera que las acciones puedan ser hiperpersonalizadas generando mensajes que resuenen con las necesidades específicas de los clientes. Chat GPT es la herramienta obligada.

  1. Marketing basado en datos y analítica predictiva: El marketing se convierte en una ciencia impulsada por datos. En el 2025, la analítica predictiva será la herramienta principal para anticipar tendencias y tomar decisiones informadas.

Un estudio de Forbes indica que las empresas que adoptan estrategias basadas en datos tienen un 19 % más de probabilidades de ser rentables. Asimismo, Statista prevé que el mercado global de analítica de datos alcance los $103 mil millones para el próximo año. La predicción permitirá que las campañas de marketing y promociones sean más efectivas. Es recomendable establecer equipos especializados en business intelligence para integrar datos provenientes de CRM, redes sociales, etc. y sacar provecho a esta tendencia.

  1. El renacimiento de la investigación de mercados: Aunque esta siempre ha sido un componente esencial del marketing, en el 2025 debes hacerla de forma más ágil, continua y tecnológica. Las herramientas digitales disponibles permiten obtener insights en tiempo real, esto es crucial para mantener la relevancia en un entorno saturado. Conocer al mercado es importante, pero conocer a tus clientes es crucial para tus estrategias.

Es importante revisar cómo cambia el journey, además de recopilar datos de manera ágil y analizar patrones emergentes en los consumidores.

  1. Hiperpersonalización y marketing omnicanal: En el 2025, los consumidores demandarán experiencias más personalizadas. La hiperpersonalización, habilitada por tecnologías como la IA y la analítica avanzada, permitirá a las empresas conectar con sus clientes a nivel emocional y funcional.

Gartner proyecta que para el próximo año, el 85 % de las interacciones con los clientes se gestionarán sin intervención humana, lo que subraya el cambio hacia lo digital y la importancia de la IA para comprender y predecir el comportamiento del consumidor. La clave es la omnicanalidad como estrategia de contacto.

  1. Sostenibilidad e innovación responsable: El marketing ya no puede ignorar las preocupaciones ambientales y sociales de los consumidores. En el 2025, las marcas que incorporen la sostenibilidad y promuevan una innovación responsable tendrán mayores posibilidades de ganar la lealtad de sus clientes.

Según Nielsen, el 73 % de los consumidores están dispuestos a pagar más por productos y servicios sostenibles. Asimismo, un estudio de Deloitte revela que las empresas con estrategias de sostenibilidad bien definidas pueden aumentar su base de clientes en un 20 %. Por ejemplo, ¿sabías que 1 millón de dólares en efectivo equivale aproximadamente a 24 árboles utilizados para producir papel?

“En el caso de Rextie, nuestros procesos 100 % digitales eliminan la necesidad de dinero físico, reduciendo el impacto ambiental y contribuyendo activamente a la sostenibilidad del planeta”, comenta Marisol Quiñones.

Es fundamental que las empresas encuentren en sus operaciones formas de minimizar su huella ambiental y alinearse con las expectativas de los consumidores modernos.

Adaptarse o perder relevancia

El 2025 será un año decisivo para las empresas que desean mantenerse competitivas en un mercado que prioriza la innovación, la hiperpersonalización y la sostenibilidad. Invertir en herramientas de IA, analítica avanzada y una investigación de mercados constante ayudará a las marcas no solo a adaptarse, sino a liderar.

¿Cómo manejar los problemas de garantía en tu nuevo hogar?

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Conoce cómo aprovechar al máximo la garantía de tu nuevo hogar y asegura que cualquier problema se resuelva rápidamente. Descubre los pasos a seguir y la importancia de contar con un servicio postventa eficiente para mantener tu departamento en óptimas condiciones.

La emoción de recibir las llaves de un nuevo hogar es incomparable. Sin embargo, al mudarse a un departamento recién entregado, es posible que surjan algunos inconvenientes menores que requieren atención. Estos problemas pueden variar desde pequeños ajustes en puertas y ventanas, hasta detalles más técnicos relacionados con instalaciones eléctricas o filtraciones. Aquí es donde la garantía de tu departamento juega un papel crucial.

¿Qué cubre la garantía de un departamento nuevo?

La garantía de un departamento nuevo está diseñada para proteger a los propietarios frente a defectos o problemas que puedan surgir tras la entrega del inmueble. Por lo general, la garantía cubre reparaciones diversas que no sean de carácter estructural. Es importante considerar que la garantía no cubre daños o deterioros ocasionados en las viviendas si estos provienen del desgaste natural, por un mal uso o deficiente mantenimiento, aviso a destiempo o manipulación de terceras personas.

Es importante familiarizarse con los términos específicos de la garantía, ya que pueden variar según la inmobiliaria. Sabemos que de presentar algún problema en los primeros meses de haber recibido tu departamento nuevo puede ser alarmante, pero no desesperes. Normalmente, estos problemas son comunes y tienen soluciones rápidas. Para hacerlo más fácil, te dejamos los pasos a seguir si encuentras un problema cubierto por la garantía:

  • Revisa los términos de la garantía:

Lo primero que debes hacer es revisar el manual de usuario proporcionado por la inmobiliaria. Este documento brinda recomendaciones para el buen uso y mantenimiento que el usuario debe considerar, además señala los canales de comunicación para una atención post venta.

  • Documenta el problema:

Es esencial que tomes fotografías o videos de la observación que has detectado. Anota la fecha en que la encontraste y cualquier circunstancia relevante. Esta documentación te será útil al comunicarte con la inmobiliaria.

  • Contacta a la inmobiliaria:

Informar a la inmobiliaria sobre el problema lo antes posible. Muchas veces, las empresas tienen un departamento de postventa que podrá orientarte en estas situaciones. Grupo TyC, por ejemplo, cuenta con un equipo especializado que se encarga de gestionar las solicitudes de garantía de manera eficiente y sin costo adicional para el propietario. “Entendemos que los propietarios pueden sentirse preocupados cuando surge un problema en su nuevo hogar. Por eso, nuestro equipo de postventa está comprometido en resolver cualquier inconveniente cubierto por la garantía de manera rápida y efectiva, garantizando que nuestros clientes puedan disfrutar de su hogar sin preocupaciones”, explica William Ticona, Gerente General del Grupo TyC.

  • Permite el acceso para la inspección y reparación:

Una vez reportado el problema, la inmobiliaria enviará un equipo técnico para inspeccionar y de corresponder reparar el daño. Asegúrate de coordinar con ellos para facilitar el acceso a tu hogar y así permitir una pronta solución.

  • Sigue el proceso de reparación:

Es recomendable estar presente durante las reparaciones o inspecciones para entender lo que se está haciendo y asegurarte de que el problema se soluciona por completo. Si persisten los inconvenientes, no dudes en contactar nuevamente a la inmobiliaria.

“Contar con una inmobiliaria que cuenta con un equipo de servicio al cliente y post venta capacitado y con experiencia, es imprescindible para poder brindar una atención oportuna.  Además de un buen asesoramiento a nuestros clientes y gestionar adecuadamente las solicitudes de garantía brindando tranquilidad y confianza al usuario final. Este servicio es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes”, señala Ticona.

 

Incremento de conflictos sociales por concesiones mineras

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Cajamarca sufre una crisis de escasez de agua sin precedentes.

En el Perú, la concesión de tierras para la minería ha alcanzado niveles alarmantes, con casi 20 millones de hectáreas del territorio nacional destinadas a esta actividad, de acuerdos a datos presentados por CooperAcción en su 35º Observatorio de Conflictos Mineros. Esto ha generado un aumento en los conflictos sociales, especialmente en regiones como Moquegua, La Libertad y Áncash, donde más de la mitad del territorio está concesionado para la minería.

José de Echave, investigador de CooperAcción, mencionó que la minería ilegal está avanzando rápidamente, disputando territorios a la minería formal y exacerbando los conflictos sociales. Este tipo de minería no solo ocupa cada vez más territorio, sino que también pone de manifiesto el problema de la concentración de tierras en manos de un reducido número de empresas.

Un ejemplo de ello es la situación de la concesión minera en la Montaña de Siete Colores en Cusco, un destino turístico de renombre mundial. En el distrito de Lancones en Piura, el 60% del reservorio de Poechos, crucial en la actual crisis hídrica del norte del país, está concesionado para minería.

Esa problemática dio inicio en durante el gobierno de Pedro Pablo Kuczynski, cuando se afirmó que había más oro que en Yanacocha. El titular de estas concesiones es Juan Carlos Ramírez, miembro del Parlamento Andino y exviceministro de Minas durante el gobierno de Alberto Fujimori.

La política de concesiones mineras en el Perú ha sido criticada por permitir el acaparamiento y la especulación en el mercado de asignación de tierras, lo que ha sido identificado como una de las principales causas de los conflictos sociales en el país. CooperAcción sostiene que esta situación requiere una revisión urgente para evitar que los conflictos se intensifiquen y para asegurar una distribución más equitativa de los recursos y beneficios mineros.

Otro de los grandes problemas esta en Cajamarca, el cual se enfrenta a una crisis de escasez de agua sin precedentes, según los resultados del 35 Observatorio de Conflictos Mineros del Perú. Una situación que se ha agravado en el segundo semestre 2024, obligando a la población a depender de camiones cisterna para su abastecimiento diario. Este fenómeno se atribuye tanto al cambio climático como a la temporada de estiaje, pero también se sospecha que la actividad minera de oro, especialmente la de la mina Yanacocha, está contribuyendo significativamente a la disminución de los recursos hídricos.

Mirtha Vásquez, abogada y directora de Grufides, señaló sobre la necesidad de realizar un estudio detallado para entender mejor las causas de esta escasez. Vásquez señaló que la ubicación de Yanacocha en la cabecera de cuenca podría estar afectando el suministro de agua en la región.

La empresa minera ha propuesto la construcción de pozos artificiales como solución para los habitantes, pero estos proyectos se financian a través del mecanismo de Obras por Impuestos (OXI), lo que significa que la empresa deja de pagar impuestos al Estado a cambio de realizar estas obras, tal y como lo mencionó Vásquez.

CCL: Norma del Congreso vulnera Derechos del Consumidor

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Para el gremio empresarial, la autógrafa de ley contradice las disposiciones del Código de Protección y Defensa al Consumidor.

La Cámara de Comercio de Lima (CCL) rechazó la aprobación la autógrafa de Ley N.º 4277/2022-CR, norma que busca regular el procedimiento de la venta y la devolución del costo de las entradas para conciertos, pues considera que la norma carece de un adecuado sustento técnico y jurídico.

Cabe precisar que la propuesta legislativa a cargo de la congresista Digna Calle Lobatón, de Podemos Perú, fue exonerada de segunda votación y aprobaba sin mayor debate en el Pleno del Congreso el pasado 4 de diciembre.

En ese sentido, la CCL refirió que la autógrafa de ley vulnera los derechos del consumidor al exigir que el proceso de la devolución de entradas se haga en un plazo de 120 días, lo que contradice a los dos años que se otorga para dicho reclamo, conforme a las disposiciones del Código de Protección y Defensa al Consumidor.

“Ello constituye una clara afectación al derecho de los consumidores, pues la norma no garantiza un servicio idóneo, la que debería ser inaplicable por ir en contra de la legislación vigente”, sostuvo Doris Espinoza, presidenta del Sector de Espectáculos Artísticos, Culturales y Afines (Arena) del Gremio de Servicios de la CCL.

En ese sentido, el gremio empresarial espera que el Poder Ejecutivo observe el proyecto de ley y sea devuelto a la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos donde, además, sean recogidas las recomendaciones del sector privado para contribuir con la mejora de la iniciativa.

Así también, Doris Espinoza subrayó que la norma también afecta en gran medida el derecho al trabajo de los promotores, gestores culturales y empresarios, afectando, además, a la empleabilidad de 230 000 trabajadores del sector.

Entre otros puntos, también criticó que el saldo de las entradas no devueltas sea entregado al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) para que sea destinado a un fondo especial, pues considera que la institución técnica no puede ser “juez y parte”.

Al respecto, la representante empresarial sostuvo que hay intención del Indecopi de disponer dicho dinero y reitera que la iniciativa significaría para el consumidor un perjuicio, puesto que estaría regulando un plazo de prescripción sobre el saldo del costo de las entradas.

Asimismo, advirtió que la norma pretende que la cantidad de entradas emitidas no debe ser mayor, en ninguna circunstancia, al aforo permitido del evento. No obstante, aclaró que, en el caso de los estadios deportivos alquilados para conciertos, no existe visualización del aforo, tema que está bajo la competencia de las municipalidades donde recae el evento.

“Nuestro gremio, en más de una ocasión, ha enviado solicitudes a la Municipalidad de Lima, Defensa Civil y al IPD a fin de que se pronuncien sobre el aforo oficial, y, hasta la fecha no existe un pronunciamiento al respecto”, anotó Doris Espinoza.

Siete consejos prácticos para invertir e iniciar bien el 2025

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Es fundamental buscar a la empresa en los medios oficiales y verificar que esté autorizada para brindar alternativas de inversión. Se sugiere evitar depositar dinero por adelantado o a cuentas externas de las empresas en las que se realizará la inversión.

Debido al crecimiento exponencial de la oferta de productos y servicios financieros, tanto de modo presencial y, en gran medida, a través de canales digitales, es importante tener en cuenta algunos consejos por si se está tomando la decisión de realizar inversiones. Iniciamos un nuevo año y, con ello, es necesario que la inversión se ajuste a las metas financieras y a la tolerancia al riesgo.

En ese sentido, Luis Piñon jefe de Negociación de Grupo Coril Sociedad Agente de Bolsa (SAB), señala siete consejos prácticos para acceder a alternativas de inversión e iniciar el 2025 de manera exitosa.

  1. La educación financiera es la base para invertir. El primer paso es comprender los fundamentos de cómo funciona la inversión, sus diferentes tipos (acciones, bonos, fondos mutuos, ETFs), y los principios básicos de la bolsa de valores. Esto no quiere decir que debamos ser un experto en el tema, en Grupo Coril los acompañamos en todo el proceso.
  2. Investigar a la empresa. Siempre es necesario buscar a la empresa en los medios oficiales y verificar que esté debidamente autorizada y supervisada para brindar el producto/servicio ofrecido, evitemos las sorpresas.
  3. Estar informado por un asesor real. Se debe investigar al asesor que ofrece el producto o servicio, ya que a veces se toman identidades falsas y hasta se atribuyen ser trabajadores de empresas reguladas. Se sugiere llamar a la empresa y averiguar si el asesor realmente es parte de la empresa.
  4. Considerar el horizonte de inversión. Es importante determinar si el capital invertido será necesario a corto, mediano o largo plazo. Esta evaluación ayuda a alinear la estrategia de inversión con las necesidades financieras específicas.
  5. No depositar dinero por adelantado a cambio de una promesa. Las alternativas de inversión no solicitan un depósito previo a cambio de un financiamiento. Los estafadores suelen usar mecanismos de persuasión, siendo el más común el que ofrece grandes ganancias de dinero en un corto plazo. Es fundamental recordar que, a mayor retorno, mayor riesgo.
  6. No depositar dinero en cuentas bancarias externas a la empresa. Hay que asegurarse que la cuenta en la que se va a depositar el dinero sea de titularidad de la empresa o del producto financiero en el que se esté invirtiendo (fondo de inversión, fondo mutuo, fideicomiso, etc.).
  7. Tener cuidado con las suplantaciones de identidad a través de inteligencia artificial. Este tipo de problemática recurrente usa inteligencia artificial en videos, voces, folletos, entre otros, de figuras públicas con el fin de captar clientes para que realicen determinadas inversiones en productos/servicios financieros a cambio de supuestas grandes rentabilidades.

«Invertir puede ayudarte a proteger y hacer crecer tu capital, además de facilitar el logro de metas a largo plazo. Para ello, es fundamental contar con una administración profesional en inversiones que garantice una gestión de calidad. También es clave diversificar las inversiones para minimizar riesgos individuales y asegurar la liquidez, como el caso de Grupo Coril, ya que contamos con fondos de inversión listados en bolsa que están diversificados, su rentabilidad es transparente y cuentan con liquidez”, finalizó Luis Piñon, jefe de Negociación de Grupo Coril Sociedad Agente de Bolsa (SAB).

Equifax y Mastercard unen fuerzas para combatir el fraude en pagos en América Latina

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Revista Economía
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Mastercard ahora ofrece prevención de fraude en pagos y mitigación de contracargos de Kount a proveedores de pago y comerciantes.

Equifax® (NYSE: EFX) y Mastercard (NYSE: MA) han unido fuerzas para empoderar a las instituciones financieras latinoamericanas, proveedores de servicios de pago, bancos adquirentes y comerciantes para superar los desafíos del fraude en pagos sin interrumpir la experiencia del cliente.

Ya están disponibles herramientas de gestión de fraude mejoradas, incluidas Mastercard Identity, Ethoca Alerts y Ethoca Consumer Clarity para los clientes comerciales de Mastercard en América Latina a través de la solución de fraude en pagos de Kount de Equifax. Las soluciones combinadas protegen todo el entorno de pagos digitales a través de la verificación de identidad y la evaluación del riesgo de fraude, al mismo tiempo que evitan los contracargos a través de la validación de pedidos y los servicios de alerta.

América Latina tiene una de las tasas de fraude más altas a nivel mundial, con estudios que muestran que los comerciantes están perdiendo más del 4,6 % de sus ingresos por comercio electrónico debido al fraude en los pagos. Se espera que los ingresos del comercio electrónico en la región casi se dupliquen, de 85 mil millones de USD en 2021 a 160 mil millones de USD para el próximo año. Debido a esto, Equifax y Mastercard están ayudando a empoderar a las empresas para alcanzar su máximo potencial de crecimiento al detener amenazas en tiempo real.

Más de 20 000 empresas que operan en más de 40 países de todo el mundo utilizan la solución de fraude en pagos de Kount por parte de Equifax debido a sus capacidades de prevención de fraude en tiempo real durante las transacciones.

“Como líder global en la prevención del fraude, nos emociona trabajar con Mastercard para ayudar a los comerciantes y socios latinoamericanos a combatir el fraude y continuar innovando en todo el sector financiero”, comentó Chris Jones, presidente de Equifax América Latina. “Esta alineación estratégica proporcionará transacciones de pago más seguras y reducirá los contracargos, lo que permitirá que las empresas de todos los tamaños en América Latina mejoren sus resultados”.

“Además de nuestras capacidades existentes, esta colaboración es el siguiente paso en nuestro viaje para hacer que la economía digital sea segura y más fluida para los proveedores de pagos y los comerciantes de la región”, dijo Ana Lucia Magliano, vicepresidenta ejecutiva de Servicios, Mastercard América Latina y el Caribe. “Al trabajar juntos, estamos avanzando en nuestro objetivo compartido de no solo satisfacer las necesidades de seguridad del ecosistema de pagos, sino también de abordar un esfuerzo más amplio para mejorar la experiencia digital del consumidor”.

La solución de fraude en pagos de Kount está disponible en colaboración con Mastercard para instituciones financieras, proveedores de servicios de pago, adquirentes, comerciantes y otros en toda América Latina, excluyendo Brasil. Para obtener más detalles, visite https://kount.com/es/equifax-mastercard.

Actualización en el ranking de exportación de palta

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Chile pierde su sitial entre los países de América Latina.

Chile durante muchos años fue uno de los países líderes de la exportación de paltas a nivel latinoamericano. El fruto es destacado en el mundo, y en especial la Hass. Pese a que el país mapuche ha logrado recuperar importantes números respecto a su venta en el extranjero, viene siendo superado por otras naciones de América que se han convertido en los principales exportadores.

Un estudio sobre los líderes mundiales de exportación del fruto de cara al 2026 sostiene que Chile no está siquiera en el top de América Latina, ya que ese sitial lo componen México, Perú y Colombia.

El ránking mundial de exportadores actualmente es:

1.- México

2.- Perú

3.- España

4.- Chile

5.- Colombia

6.- Estados Unidos

7.- Marruecos

8.- Kenia

9.- Sudáfrica

Es así que Colombia desplazará para el 2026 a Chile tanto a nivel latinoamericano como mundial. De todas formas para el 2025 se espera las exportaciones chilenas de palta lleguen a 116 mil toneladas, lo que significa un aumento de 29,8%.

Corea del Sur interesado en invertir en un megaproyecto peruano

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La inversión sobrepasa los 500 millones de dólares.

Perú se viene consolidando como un actor clave en el comercio internacional gracias a la ejecución de proyectos significativos que permiten ser un centro logístico crucial en la región. La inauguración del Megapuerto de Chancay ha elevado la imagen del país, transformándolo en un referente atractivo para diversas naciones de Latinoamérica, Europa y Asia. Algo que ha llevado a que Corea ponga sus ojos en fortalecer sus lazos comerciales con Perú.

El Puerto Etén, en la región Lambayeque es una megaobra cuyo valor alcanza los 564.75 millones de dólares. Este nuevo terminal marítimo, que comenzaría a construirse en 2025, está proyectado para ser un eje estratégico en la conectividad de Perú con mercados internacionales, especialmente de Asia. Al estar ubicado en Lambayeque, el puerto facilitará el tránsito de mercadería hacia y desde Brasil, uniendo la región con China a través de una de las cinco rutas más importantes que cruzarán Sudamérica.

De acuerdo al gobernador regional de Lambayeque, Jorge Pérez Flores, se espera que cerca de 46 millones de toneladas de carga sean trasladadas anualmente en la ruta 2, que conecta Manaos (Brasil) con Santa Rosa (Perú). Esta ruta se ha convertido en una de las más viables debido a la creciente crisis de transitabilidad por el Canal de Panamá, lo que ha llevado a Brasil a buscar nuevas alternativas para transportar su producción hacia el mercado asiático.

“Este proyecto marcará un antes y un después en la conectividad y la eficiencia del comercio internacional. Ya contaremos con una vía IIRSA Norte conectada a los terminales portuarios de Eten, Salaverry y Chancay, lo que generará un impacto significativo para la región y el país”, agregó.

Un aspecto clave de este megaproyecto es la inversión, pues Corea del Sur estaría muy interesado. Durante su visita a la región, el embajador de la República de Corea, Choi Jong-Uk, destacó la importancia de este megaproyecto para la región Lambayeque y expresó el interés de su país en ser un socio estratégico de Perú.

«Hay empresas grandes que están operando en Perú, y quiero compartir este plan con ellas para evaluar su participación. Estamos interesados en expandir nuestra cooperación en este punto», comentó.

El Puerto Etén será un terminal marítimo de última generación, diseñado para tener un calado de 18 metros de profundidad, lo que le permitirá recibir embarcaciones de mayor tamaño y aumentar la capacidad de carga. Esta infraestructura moderna se complementará con la carretera IIRSA Norte, lo que facilitará la conexión terrestre con otros puntos estratégicos del país y potenciará aún más su rol en el comercio internacional.

Foco en Obra revela 4 ventajas de utilizar un software de construcción

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El software de construcción aumenta la eficacia de la gestión del proyecto automatizando las tareas de programación y presupuestación.

A medida que el sector de la construcción avanza hacia la digitalización y reducción del consumo de papel, será fundamental que aumente el uso del software para gestión de proyectos. “En los próximos años, podemos esperar ver funciones más avanzadas, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, integradas en el software de construcción para agilizar aún más la gestión de proyectos”, comenta Cristian Harnisch, gerente general de Foco en Obra.

Los proyectos de obras de construcción pueden ser increíblemente complejos, con numerosos desafíos y partes interesadas. Para garantizar que los proyectos se entregan a tiempo y dentro del presupuesto, es importante disponer de herramientas eficaces de gestión de proyectos. Una de estas herramientas, cada vez más popular, es el software de construcción, que ayuda a agilizar la gestión de los proyectos y a mantener informadas e implicadas a todas las partes interesadas a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

En concreto, explica Cristian Harnisch, gerente general de Foco en Obra, este tipo de solución están diseñadas para ayudar a los equipos de construcción a gestionar los proyectos de principio a fin. “Un software así puede incluir gestión de proyectos, programación, presupuestos, gestión de documentos, gestión de RDI, control de calidad y mucho más. La solución suele estar basada en la nube, lo que significa que la información está respaldada de manera segura en la nube y todas las partes interesadas pueden acceder a la información que necesitan y actualizarla desde cualquier lugar con conexión a Internet”, detalla.

Utilizar un software de construcción en la gestión de proyectos tiene muchas ventajas. Aquí las cuatro más relevantes:

Mejora la colaboración

Al proporcionar una plataforma centralizada para que todas las partes interesadas accedan a la información del proyecto, el software de construcción ayuda a incrementar la colaboración entre los miembros del equipo. Esto puede evitar malentendidos, reducir la falta de comunicación y mantener a todos informados sobre el progreso del proyecto actualizado.

Mayor eficacia

El software de construcción aumenta la eficacia de la gestión del proyecto automatizando las tareas de programación y presupuestación. Esto facilita a los jefes de proyecto a centrarse en tareas más importantes, en lugar de dedicar tiempo al trabajo administrativo y documental.

Reducción del riesgo

Al proporcionar una ubicación central para toda la información del proyecto, el software de construcción reduce el riesgo de errores y malentendidos. Esto puede ayudar a evitar disputas y litigios, y garantizar que los proyectos se completen a tiempo y dentro del presupuesto.

Mejor comunicación

La comunicación es clave en los proyectos de construcción, y el software de construcción facilita la comunicación proporcionando una ubicación centralizada de la información y que todas las partes interesadas puedan acceder a la información más reciente del proyecto. Adicional facilita la gestión de consultas o RDI/RFI, evitando malentendidos y disputas, con el fin de garantizar que todo el mundo trabaja desde la misma perspectiva.

Pacto Global Chile participará en el primer Encuentro de Sostenibilidad abierto en el Metro de Santiago

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El proyecto cultural, que se enmarca en la conmemoración de los 50 años de Metro de Santiago, generará espacios de divulgación y diálogo en torno a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y su impacto en las empresas, comunidades y organizaciones.

Red Pacto Global Chile será parte de METRO ESTACIÓN LAV, el Primer Encuentro de Sostenibilidad gratuito y abierto al público que se llevará a cabo entre el 18 de marzo y el 21 de abril de 2025 en la estación Baquedano del Metro de Santiago. Este proyecto cultural, en el marco de la conmemoración de los 50 años de la red de Metro, busca ser un espacio de divulgación y diálogo en torno a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), promoviendo la educación y sensibilización sobre el impacto que estos tienen en las empresas, comunidades y organizaciones.

El Encuentro se desarrollará en la explanada de MetroArte, donde el público podrá disfrutar de una serie de actividades, tales como películas, talleres, charlas y conversatorios, centrados en temáticas clave para el desarrollo sostenible. Los ejes principales de Estación Lav serán la economía circular, el reciclaje, el manejo de plásticos y las iniciativas relacionadas con la protección del medioambiente, los océanos, la salud, la educación y la producción responsable, entre otros temas de vital importancia para la Agenda 2030.

Con una proyección de más de 840 mil personas que transitarán por la estación durante el ciclo completo del encuentro, METRO ESTACIÓN LAV se convierte en una plataforma clave para promover la colaboración y la acción conjunta hacia los ODS. Empresas socias de Red Pacto Global Chile, estarán participando activamente. Teck será auspiciadora general, mientras Sodimac se prepara para ofrecer la Casa de Todos. Por su parte: Tresmontes Lucchetti, Aceros AZA, LATAM Airlines, SQM Yodo Vegetal y Empresas Iansa, que estarán presentes como auspiciadoras de forma colaborativa con Pacto Global, todas difundiendo sus prácticas sostenibles y sus esfuerzos por contribuir al Desarrollo Sostenible.

“El compromiso con los ODS es fundamental para asegurar un futuro más sostenible para todos. La participación de Red Pacto Global Chile en METRO ESTACIÓN LAV es una excelente oportunidad para que las empresas, organizaciones y ciudadanos se informen y se inspiren en torno a los esfuerzos que estamos realizando para cumplir con la Agenda 2030. Este Encuentro, además de generar conciencia, fortalece la colaboración entre los diversos actores de la sociedad en la búsqueda de soluciones innovadoras y responsables frente a los desafíos globales”, destaca Margarita Ducci, directora ejecutiva de Red Pacto Global Chile.

“Este proyecto surge como un espacio inclusivo y educativo, con el objetivo de generar un impacto positivo en la sociedad y fomentar el compromiso hacia un futuro más sostenible. Estamos muy contentos de contar con la colaboración de Red Pacto Global Chile, así como con la participación activa de empresas líderes en sostenibilidad, quienes, a través de sus prácticas, muestran que el cambio hacia un modelo más responsable y consciente es posible. “Este Encuentro es el primero de una serie de otras activaciones similares itinerantes que buscarán involucrar a todos los sectores de la sociedad en la acción por los ODS”, agrega Teresa Vial, directora del encuentro y fundadora de LAVTV.ORG -primer streaming latinoamericano de sostenibilidad e inspirador de esta iniciativa.

METRO ESTACIÓN LAV será una oportunidad única para que la ciudadanía se acerque a los ODS y descubra cómo las empresas, organizaciones y emprendedores están contribuyendo al desarrollo sostenible.

 

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