Carlos Gonzales Ávila, economista y Gerente General de ENERCONSULT comenta al respecto.

La ley 27506 fue creada para determinar y regular el beneficio del canon gasífero como el petrolero, cada uno especificado en el artículo 10 y 11 respectivamente. Sin embargo, el objeto para lo cual fue establecido no se da en la realidad, lo que origina una cierta disconformidad en la población, quién es el principal afectado por estos procedimientos.

Gonzales sostiene que el canon petrolero a diferencia del gasífero, tiene ciertas irregularidades, como el establecimiento de porcentajes en las regalías que cobra el estado, y que, en algunas circunstancias no van de acuerdo al tamaño de la producción que ofrece los yacimientos petroleros, sumado a la disminución del precio del barril de petróleo.

Estos factores, llevan a que las empresas busquen otros espacios que le permitan cumplir con el canon petrolero. Pero que, en la mayoría estos terrenos no llegan a cumplir más del 18% de regalías requerido por la ley, lo que genera que estos pozos pasen a ser abandonados temporalmente (Pozo ata), y se conviertan en recursos no extraíbles.

Para corregir esta deficiencia, el economista recomienda que se homologue la ley del canon petrolero con la ya existente en gasífero, para que pueda ser factible la utilización de todos los yacimientos existentes, aunque estos solo produzcan un porcentaje menor al que se señala por ley.

A la vez, indica que debe existir ciertas modificaciones como, por ejemplo, que las primeras beneficiadas de la operación sean las personas que se encuentran en la zona geográfica del recurso. Lo que actualmente, es manejado por los gobiernos regionales en obras, que en la mayoría de circunstancias no están de acuerdo a la realidad de las necesidades de la ciudadanía, afirmo Gonzales Ávila.

Esta realidad afecta a otras actividades económicas como la agrícola y la pesquera, ya que como se han visto en los últimos años, la contaminación de los suelos y la indiscriminada extracción de recursos los han convertidos en espacios inviables para la producción.

Por lo que, el Gerente General de ENERCONSULT aconseja que, el estado debe invertir lo obtenido en el canon, en actividades permanentes como las antes mencionadas, de manera que, si en un futuro el recurso petrolero se agota, la economía podría sostenerse en esas otras opciones.

Por otro lado, países como Uruguay, Nicaragua, Cuba y Argentina, que son países importadores de este recurso, han tomado tres medidas importantes para atraer inversionistas. La primera basada en el GOVERNMET TAKE o participación del estado en la explotación, donde se recomienda que esta sea reducida para que haya una mayor equidad.

La segunda se refiere a la agilización de los instrumentos ambientales, que en la actualidad a muchas empresas le toma años la aprobación de sus estudios de impacto ambiental por el estado. Esto no quiere decir que, esta evaluación no tenga rigor, sino que su evaluación sea ágil para que facilite el procedimiento requerido por el estado.

Y la tercera, está relacionada con la seguridad que se aplica en las operaciones de campo, y que evite en la medida de lo posible afectar a la población. Estos parámetros han ayudado a que estos países tengan mayor inversión en el rubro petrolero, y que sus ciudadanos no se sientan afectados por la extracción de estos recursos, sino todo lo contrario.

Por ello, es importante la aplicación de ciertas políticas que ayuden a proteger el recurso extraído y que lo obtenido, sea aprovechado para la inversión de otras actividades paralelas que generen ingresos permanentes al país.

María Carolina Helo, socia asociada de McKinsey Bogotá

“El desempeño en la transformación”, fue el tema del taller desarrollado en el marco de XIX Foro de Recursos Humanos, organizado por la Cámara de Comercio Americana del Perú (AMCHAM), en el hotel Westin.

En este taller, se expuso que la introducción de nuevas herramientas tecnológicas, debe ir a la par con el cambio de la mentalidad dentro de una organización.  Esto permitirá que tanto los líderes, como los colaboradores de la empresa se comprometan con el cumplimiento de los objetivos, logrando el crecimiento de esta.

Esto ha llevado a que las empresas pasen de un proceso estructural a una más dinámica, donde las funciones entre jefe y trabajador se encontraban marcadas por amplios márgenes. Hoy esto es diferente, debido a que se busca un trato más lineal en ambos, para que los colaboradores puedan tener la potestad, de dar soluciones que ayuden a mejorar la compañía.

Es así que, como empiezan a surgir ciertos términos como los squads, producto owner o tribus, que para muchas empresas puede que sea desconocido. Sin embargo, ya se han convertido en parte de la estructura laboral que se marca el día de hoy.

Los squads, son conocidos como los equipos multidisciplinario que trabajan a la par uno junto al otro, con un solo objetivo y poder de decisión en común, mientras que las tribus contienen estos equipos llamados squads, y que pueden integrar de 100 a 150 personas. En el caso de los product owners, son esas personas que demuestran la capacidad de un líder y que velan por el cumplimiento del objetivo, pero que no tienen ningún puesto o cargo dentro de la corporación.

Si bien, esta forma de trabajo lleva a que todos asuman una responsabilidad en la toma de decisiones, a veces suelen ocurrir ciertos inconvenientes que no son expuestos o corregidos a tiempo, convirtiéndose en una bomba de tiempo que puede afectar tanto a la empresa como a sus trabajadores.

Para que esto no suceda, María Carolina recomienda que es importante aplicar la retroalimentación dentro de la organización, es decir, el reconocer y hablar sobre los errores cometidos para que sean corregidos por el equipo, de esta manera los colaboradores aprenden de este incidente para no volver a repetirlo.

Este impulso, genera cierto empoderamiento en el momento de solucionar problemas que susciten dentro de la empresa, y que ayude a determinar un objetivo común como equipo.

La socia asociada de McKinsey Bogotá sostiene que, las organizaciones deben tomarse un tiempo para la retroalimentación, ya que es el pilar de una corporación. Esta puede ser informal y que soluciona de manera oportuna los problemas que pueden estar ocurriendo dentro de la empresa.

Por otro lado, la evaluación de los miembros del equipo ayudará a que se determine como se está dando el proceso productivo dentro de la corporación, qué necesita mejorar y cómo se puede aplicar en ella.

Al finalizar el taller, muchos de los asistentes percibieron que para aplicar estos cambios en sus centros laborales va depender del compromiso y el cambio de mentalidad de las cabezas del equipo, a la vez que este proceso debe ser paulatino para ver si esta se puede adaptar a la realidad de la empresa o no.

Profesor de Strategy & Leadership y Lecturer en IESE Business School

Cuando las empresas entran al proceso de reclutamiento de personal, se ciñen en la búsqueda de ciertos lineamientos que vayan de acuerdo al perfil del puesto que quieren cubrir, pero también, desean encontrar ese plus que llevará a que el candidato elegido, genere un crecimiento notable de la empresa.

En los últimos años, se ha recomendado que las empresas se proyecten a largo plazo, estableciendo que el candidato elegido no solo ayude a cumplir un objetivo momentáneo, sino que genere un gran aporte a la compañía, esto y otros puntos fueron expuestos por Miguel Lladó, en el XIX Foro de Recursos Humanos organizado por la Cámara de Comercio Americana del Perú (AMCHAM).

Durante la exposición, el profesor sostuvo que los reclutadores dejan de lado la parte técnica para ceñirse en las habilidades que posee el postulante, empleando en la selección ciertos modelos que lo ayudarán el proceso de selección.

De esta forma, se busca que el colaborador asegure el cumplimiento de los objetivos a largo plazo. El reclutador a conseguir estas expectativas en el personal elegido, garantizará a la empresa un crecimiento a la par con este, y que desarrolle la unión de ambas partes.

Lladó ha señalado que el candidato ideal debe cumplir principalmente 5 puntos, utilizados en el F.C Barcelona y que, servirá para que las empresas lo puedan adaptar a su realidad. Entre las que mencionó, se encuentran el talento, la actitud, la resiliencia, el entorno y la paciencia.

Cuando se refiere al talento, define a la capacidad especial que tienen las personas para realizar ciertas actividades de una forma más eficiente a comparación del resto de integrantes de la empresa. Esto ayudará a aportar un plus diferente a la organización.

La actitud, es otro de estos puntos y que conlleva a que el personal desarrolle sus funciones de una buena forma, que este dispuesto a aplicar todas las herramientas que la empresa le brinda y, sobre todo, refuerce el talento que ya tiene este.

La resiliencia, es la capacidad para superar las dificultades que se den en el camino, ya sea en el ámbito personal como laboral. Un colaborador que cumpla este punto, será alguien capaz de usar este hecho como una forma de superación, y que, a la vez, contagie a otros a seguir este ideal.

El entorno es uno de los puntos que Lladó mencionó en este foro y que, si bien goza de una alta influencia sobre la o las personas, esta debe ser de un modo positivo como enriquecedor, dejando de lado la sobreprotección, que lo puede llevar a acostumbrarse a no poder resolver los problemas que se le presenten.

Finalmente, la paciencia ayudará que el colaborador aproveche al máximo el proceso de crecimiento dentro de la organización. Y que podrá a la vez, fortalecerlo para poder superar los retos que se le vayan presentando dentro de la compañía.

Estos cinco puntos, llevarán a que la empresa cambie sus proyecciones y vea a sus colaboradores, como parte de su crecimiento como corporación, trabajando de manera conjunta con ellos e involucrándolos como miembros de esta.

Jorge Ruiz Ballarín, Jefe de Ventas – Peugeot TUMASA

Las pasadas navidades recibí un “meme” que me hizo reflexionar acerca de las famosas encuestas de satisfacción de clientes. Aparecía una niña sentada en el regazo de Papá Noel y le estaba pidiendo su lista de regalos: cuatro muñecas, vestidos, pinturas, bicicleta, consola, móvil….. Papá Noel contestó que quizás serían demasiadas cosas y que vería lo que le podría traer. La niña con cara de extrañeza le respondió: “tráemelo todo o te vas a enterar en la encuesta de calidad”.

Puede parecer un chiste, pero en realidad no lo es. Los trabajadores de las empresas que utilizan este tipo de mediciones de satisfacción del cliente, conviven a diario con la angustia de las posibles respuestas de sus clientes. En ocasiones parte de su sueldo o incluso su puesto de trabajo depende de ello, no teniendo en cuenta que en la experiencia global del cliente hay muchos factores que escapan al control del vendedor del producto o del servicio.  Él luchará por vender, por rentabilizar, por fidelizar y luchará también porque en su casillero de encuestas aparezca otro 10.

Pero, ¿Qué buscan realmente las empresas con este tipo de encuestas? Si lo que quieren es conocer realmente la opinión del cliente deberían plantear preguntas abiertas, donde el consumidor pueda expresar qué o quién le ha hecho sentir una experiencia inolvidable o para olvidar. No entiendo las encuestas que pretenden medir la satisfacción a través de un simple número, da la sensación que lo que buscan con esto es “salir bien en la foto”, poder publicitar que el noventaitantos por ciento de sus clientes están totalmente satisfechos con sus productos o servicios. Pero, ¿Realmente lo están? El producto, el servicio, el plazo de entrega, el vendedor, el precio, etc, ¿Todo ha sido un sobresaliente? O simplemente, puntúan con la nota más alta porque el interlocutor de turno lo pide, casi  lo suplica,  para que así no tenga consecuencias negativas para él y otorgando al cliente un poder más grande de lo que se imagina.

Deberían elegir otro camino para medir la satisfacción real del cliente con la empresa, que el “feedback” sea real y que permita mejorar en aquellos aspectos que hayan sido mejorables, de lo contrario seguirá siendo una simple estadística publicitaria y un arma más para el consumidor que sigue pensando que “el cliente siempre tiene la razón”.

Dale una vuelta, y si te preguntan por mí…..¡¡¡ponme un 10!!!

Por: José Darío Dueñas Sánchez, Consultor de Negocios Internacionales

La Municipalidad de Miraflores junto con el Diario Omega organizaron el 1er Concurso Interescolar de marinera Norteña 2019 y el 1er Concurso Nacional de Coreografía Grupal, los eventos se realizaron el Sábado 17 Agosto en el recinto del coliseo Manuel Bonilla, hasta el Complejo Deportivo Municipal Niño Héroe Manuel Bonilla, llegaron las delegaciones de distintos colegios. Los colegios en diversas categorías, desde inicial hasta secundaria pudieron participar.

El ambiente en el cual se desarrolló el Concurso fue muy familiar, uno de los colegios participantes fue el Colegio San Francisco de Borja llegando a la final, resaltando el ambiente de compañerismo, y unión entre los colegios. Los participantes arrancaron con los aplausos de los presentes, haciendo uso del garbo los equipos se presentaron a la pista acompañados de la banda que en todo momento del concurso deleito al público con melodías norteñas.

Un casi centenar de participantes en parejas y por otro lado los equipos de colegios dieron todo de sí para tener los mejores pasos y sobre todo creatividad en los bailes, todo ello fue posible en el caso del colegio San Francisco de Borja por la dirección de los docentes Licenciada Berenice Llerena y Licenciado José Antonio Amado, los cuales prepararon al equipo del colegio en la coreografía.

La marinera norteña es una baile de pareja suelta mixta, es el más conocido en la costa del Perú, caracterizando por el uso de pañuelos, es un baile que demuestra el mestizaje de culturas, su origen se atribuye a un baile colonial llamado zamacueca, muy popular en el siglo XIX. La elegancia en la marinera norteña se pone expreso cuando el hombre conquista a la mujer en medio del galanteo, mientras que la dama coqueta admitiendo con su mirada pícara.

Las características de la marinera del norte es ágil, airosa, galante, alegre y sobretodo espontánea en el concurso se mostró todo el arte de la marinera matizada con figuras creadas por los profesores y bien realizadas por los alumnos del colegio. Desde este espacio felicitamos a la Municipalidad de Miraflores, al Diario Omega, a los colegios participantes y una especial mención al Colegio San Francisco de Borja ganador del Concurso Nacional Grupal. Los bailes típicos del Peru es parte de nuestro acervo cultural y mucho mejor que los colegios lo divulguen. Solo queda decir VIVA EL PERU, VIVA LA MARINERA NORTEÑA.

Pepe Palma, Gerente General de Illusione

Con su innovador proyecto Mendiburu, la firma busca atender las actuales necesidades de usuarios.

Un reciente estudio realizado por la inmobiliaria boutique Illusione revela que al 58% de los habitantes de Lima les gustaría vivir en un edificio que cuente con departamentos, oficinas y zona comercial gourmet, ya que de esa forma se evitaría el tráfico vehicular y la inseguridad ciudadana.

Ante esta demanda, Illusione presenta su innovador proyecto de uso mixto Mendiburu, ubicado en pleno corazón de Miraflores. Una propuesta de edificio con vivienda, oficina y comercio, que permitirá a las personas evitar tener que movilizarse de forma excesiva, resolviendo además problemas de seguridad ciudadana, ya que un proyecto como este hace que se ejerza mayor vigilancia colectiva.

Esto es particularmente importante debido a que la seguridad resulta hoy en día un factor con mayor relevancia cuando se trata de buscar un lugar para vivir, ya que el estudio realizado en julio de este año, señala también que dos de los tres aspectos más valorados antes de comprar una vivienda estuvieron relacionados con la seguridad ante la delincuencia y la seguridad frente a sismos. En ese sentido, se evidencia que el 52% y 44% de entrevistados priorizaron estos puntos respectivamente.

Asimismo, Mendiburu es considerado un barrio en proceso de transformación impulsado en gran parte por un eje gastronómico y financiero a partir de su ubicación privilegiada (a 10 minutos de San Isidro y a pocos pasos del Malecón Cisneros). De esa forma, se refuerza la tendencia actual a diseñar las edificaciones con miras a mejorar el barrio en el que se desarrollan. Según dicho estudio, el 92% de la población está de acuerdo con esta visión.

Si bien los proyectos de uso mixto en el mercado peruano son conceptos novedosos, en realidad se trata de propuestas que ya se vienen aplicando con éxito en diversas ciudades del mundo como París, Nueva York, San Francisco o Londres. Sin ir muy lejos, países como Colombia y México, con mercados similares al nuestro, también vienen implementando este tipo de proyectos con múltiples beneficios para el ciudadano moderno.

En esa línea, Pepe Palma, gerente general de Illusione, afirma que a la fecha se ha logrado la venta del 63% de los departamentos del proyecto Mendiburu, pronosticando alcanzar el 85% para diciembre, previo al inicio de obra, cuya inversión total supera los 7 millones de dólares. “Esta confianza por parte de los compradores se debe a nuestros 20 años de experiencia creando propuestas inmobiliarias innovadoras, enfocadas en satisfacer las necesidades y expectativas del público”, apunta Palma.

Illusione es una inmobiliaria boutique de estilo propio que contribuye a hacer una mejor ciudad desarrollando proyectos que generen valor a las personas, a través de una arquitectura que refleje la pasión por los detalles y el respeto al entorno. De esta manera, la firma busca seguir posicionándose como uno de los principales “players” en el segmento premium para parejas jóvenes, siendo su “driver” principal el diseño.