Estudio de Kaspersky advierte que los problemas de red en estas compañías ocasionan retrasos, una disminución de los niveles de producción, pérdidas financieras y riesgos para la reputación.
Una de cada tres empresas industriales encuentra problemas en la red de forma habitual, y el 45% de los negocios los experimenta varias veces al mes, aunque sólo el 12% de los encuestados afirmó que se enfrenta a este tipo de problemas una vez al año o menos. Estas fueron las conclusiones más preocupantes que Kaspersky destaca en un reciente estudio que investiga los desafíos planteados por la seguridad de las redes y de la información en las empresas que tienen sedes en distintas partes del mundo, también llamadas “geográficamente distribuidas”.
Las empresas industriales suelen operar utilizando una infraestructura distribuida geográficamente, con fábricas, sucursales y otras instalaciones críticas ubicadas en diferentes países o regiones. Esta peculiaridad puede generar una serie de problemas logísticos, obstáculos a la comunicación, dificultades para coordinar las operaciones, mantener estándares de calidad consistentes y garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales.
Además de los desafíos mencionados anteriormente, las empresas industriales que tienen varias ubicaciones enfrentan regularmente problemas en infraestructura de TI y seguridad de la información. Según el informe de Kaspersky titulado “Gestión de empresas distribuidas geográficamente: desafíos y soluciones”, el 49% de las empresas manufactureras consideraron que la detección y resolución efectiva de incidentes de ciberseguridad era la tarea más desafiante. También mencionaron el monitoreo de la implementación de medidas de seguridad (46%) y la creación de una política de seguridad cohesiva (42%) como dificultades considerables.
Casi el 30% de los encuestados afirmó que experimentaba regularmente problemas en la red, como fallas o interrupciones, bajo rendimiento de los servicios y aplicaciones, así como capacidad inadecuada para la conexión. El 38% de ellos enfrentaba estos problemas de una a tres veces al mes, mientras que el 28% los enfrentaba cada dos meses y el 7% incluso los experimentaba cada semana.
En cuanto al tiempo necesario para restaurar la red tras una avería o una interrupción del servicio, la mayoría de los encuestados (74%) afirmó que normalmente necesitaba entre 1 y 5 horas, mientras que el 15% afirmó que no dedicaba más de 1 hora y el 10% necesitaba hasta un día laboral completo. Los tiempos de inactividad como estos provocan importantes daños financieros y de reputación y pueden costar miles de dólares por minuto e incluso más por hora. Por ello, es importante que las empresas eviten posibles interrupciones de la red y sean capaces de repararlas rápidamente si se producen.
“Los problemas de red en las empresas industriales suelen provocar retrasos, una disminución de los niveles de producción, pérdidas financieras y riesgos para la reputación. Cuando una red falla, la comunicación y los procesos comerciales se interrumpen, los empleados pierden el acceso a la información crucial y todo esto conduce a una caída de la productividad e incluso erosiona la confianza de los clientes. Por lo tanto, las empresas deben proteger sus operaciones para garantizar la continuidad del negocio. Al comprender las posibles causas de los problemas de red e implementar medidas estratégicas oportunas, las empresas pueden combatir estos desafíos y salvaguardar todos los procesos”, afirma Fernando Dos Santos, director de Ventas para Enterprise para Américas en Kaspersky.
Para minimizar la posibilidad de problemas en la red y crear una protección integral confiable para todos los activos y procesos en las empresas industriales, Kaspersky recomienda:
- Utilizar plataformas OT XDR como Kaspersky Industrial CyberSecurity (KICS), que ofrecen gestión centralizada de activos y riesgos, auditoría de seguridad y cumplimiento normativo, así como una escalabilidad sin paralelo, lo que proporciona a las redes industriales y sistemas de automatización una protección en la que se puede fiar. Con la reciente actualización, ahora es apta para 100 puntos de monitoreo y ofrece opciones ilimitadas para construir una nueva red definida por software entre las sucursales de la empresa.
- Si su empresa requiere una solución independiente para gestionar su red corporativa. Este producto integra canales de comunicación y funciones de red independientes en todas las empresas y mejora el rendimiento de las aplicaciones, lo que facilita la construcción de redes fiables y el mantenimiento de empresas distribuidas geográficamente.
- Si las empresas necesitaran protección avanzada, pueden combinar ambas las tecnologías. Esto permite a las empresas transferir una copia del tráfico de la red industrial para poder establecer un sistema de monitoreo y protección centralizada. La sinergia de los dos productos permite escalar las infraestructuras distribuidas, lo que proporciona un servicio de red de alta calidad y prioriza el tráfico ICS/SCADA.
