El sector empresarial invierte cada vez más en temas relacionados con la seguridad. Este aumento se ha dado sobre todo desde el inicio de la pandemia, no solo para reducir los riesgos de robos, sabotajes, fraudes, etc., sino para detectar a tiempo delitos cibernéticos. De acuerdo a información brindada por el Grupo EULEN Perú, empresa líder en el mercado en soluciones integrales y servicios auxiliares, el mercado de seguridad empresarial mueve en promedio US$ 400 millones al año en el Perú.
Para Santiago Barranzuela, gerente de Seguridad del Grupo EULEN Perú, existe una tendencia marcada sobre el perfil security & safety (riesgos asociados a robos y delitos cometidos por terceros, así como incendios o peligros como la pandemia), la cual alcanza en promedio US$ 250 millones en el Perú, y que ha crecido unos US$ 100 millones por la pandemia. “Ahora casi el 84% del mercado requiere de este tipo de servicio, más enfocado a la personalización de la seguridad”, anota el experto. Además, explica que las empresas también necesitan la detección de potenciales riesgos sobre todo en torno a la gestión SSOMA (Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente), es decir, salud en el trabajo, detección de zonas inseguras y protocolos de acceso para combatir la COVID-19.
Cabe resaltar que, según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), la tasa de percepción de inseguridad ciudadana al 2020 llegó hasta el 90%. Incluso, de acuerdo al Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el costo de la delincuencia en el Perú equivale al 2,77% del PBI, es decir, más de US$ 10.000 millones, señala el presidente de la Comisión de Seguridad Ciudadana y Empresarial de la Cámara de Comercio de Lima (CCL), Vicente Romero.
Mayor inversión
Barranzuela añade que el presupuesto que se suele destinar para seguridad depende mucho del perfil de la empresa, la cantidad de colaboradores y los equipos que la compañía requiera. Por ello, advierte que, en promedio, una compañía puede llegar a invertir S/ 90.000 al año por una posición 24×7 (dos agentes más un descansero, incluyendo accesorios).
“En el sector alimentario el porcentaje destinado a seguridad del total puede llegar al 10%, sobre todo por los protocolos de inocuidad. En el sector educación puede alcanzar el 8% – 9%. Y en promedio, en todas las industrias gira en torno al 13% – 14%. Lo destinado a ciberseguridad es adicional, pues esto depende mucho de lo que el cliente requiera resguardar”, refiere.
Ciberseguridad
Por otro lado, la partida de ciberseguridad aumentó en 30% en el último año, en el cual se destaca que la mayor inversión en el rubro ha sido para hardware, ya que un gran número de empresas han privilegiado la adquisición de equipos para sus colaboradores con la intención de desempeñar un correcto teletrabajo y poder monitorear la seguridad de los mismos; así como la compra de sistemas de autenticación, prevención de fuga de datos, entre otros.
