Certificación destacó automatización, tecnología, control y trazabilidad. Empresas buscan aliados que garanticen calidad, eficiencia y transparencia en sus operaciones.
Howden Perú, filial de Howden Group, líder global en soluciones de seguros y reaseguros, inicia el 2025 con la obtención de la certificación ISO 9001:2015, hito que consolida su compromiso con la calidad y la satisfacción de sus clientes.
La certificación ISO 9001:2015, otorgada por Bureau Veritas, es un reconocimiento internacional a los sistemas de gestión de calidad que cumplen con los más altos estándares y garantiza que las operaciones de Howden Perú están alineadas con los más altos estándares internacionales, promoviendo la mejora continua, la eficiencia operativa y la transparencia.
Fortalezas identificadas en la auditoría de certificación:
El proceso de certificación implicó una evaluación rigurosa de los sistemas internos de gestión, incluyendo la planificación, ejecución y mejora continua de los servicios ofrecidos.
Como parte de la evaluación las fortalezas identificadas en la auditoría de certificación son: La automatización y tecnología que incorpora herramientas digitales, como tableros de indicadores, que agilizan la recopilación y análisis de datos, facilitando el acceso a información crítica para la toma de decisiones; el compromiso de la alta dirección, y el control y trazabilidad con sistema que asegura un control eficiente de los servicios, promoviendo la organización y garantizando la calidad y trazabilidad en cada operación.
Este logro también subraya el compromiso de Howden Perú con la sostenibilidad y la innovación, pilares fundamentales para enfrentar los desafíos del sector.
“Este reconocimiento es un reflejo del esfuerzo colectivo de todo nuestro equipo. En Howden Perú, estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad que marquen la diferencia para nuestros clientes. La certificación ISO 9001:2015 no solo valida nuestras prácticas actuales, sino que también nos impulsa a seguir mejorando continuamente y nos posiciona como un referente en el sector asegurador”, afirmó Sandra Perales, Vicepresidente en Howden Perú. “Estamos orgullosos de consolidarnos como un socio estratégico de confianza en el mercado peruano.”
Impacto en el mercado peruano
La obtención de la certificación ISO 9001:2015 tiene un impacto significativo en el contexto peruano, donde las empresas buscan aliados que garanticen calidad, eficiencia y transparencia en sus operaciones, como lo vemos actualmente. Para los clientes de Howden Perú, esta certificación representa la tranquilidad de trabajar con una organización que opera bajo estándares internacionales, un socio que entiende las particularidades del mercado local y que se compromete a ofrecer soluciones personalizadas y confiables.
