Por Andrés Alcalde, Co-Founder en Moov Media Group y Director de Esports Chile.
En un entorno donde la adopción de tecnologías avanzadas define la competitividad de las startups, el Retail Media se posiciona como una herramienta clave para maximizar la eficiencia operativa y fortalecer la relación con los consumidores. Este modelo no solo transforma cómo las marcas interactúan con sus clientes, sino que también ofrece a las empresas una plataforma para optimizar recursos, mejorar la segmentación y establecer conexiones más precisas con sus audiencias. En Chile, el Retail Media aún se encuentra en una etapa temprana de desarrollo, lo que representa una gran oportunidad para las startups locales. Actualmente, Google y Meta dominan la inversión digital, generando un alto grado de competitividad. Sin embargo, este escenario permite que las empresas emergentes puedan posicionarse innovando en un espacio que aún no está completamente saturado.
Hoy, las startups se enfrentan al reto de sobresalir en mercados saturados y dominados por grandes actores. Para lograrlo, necesitan estrategias que integren tecnologías avanzadas y enfoques escalables. Es aquí donde el Retail Media emerge como un aliado esencial, permitiendo a las empresas aprovechar datos de alto valor, algoritmos inteligentes y entornos comerciales digitales para conectar con sus públicos de manera eficiente.
Entre los beneficios que ofrece el Retail Media y que lo destaca como una de las grandes soluciones para las startups tecnológicas están:
- Segmentación de audiencias basada en datos: Mediante el análisis de datos avanzados y herramientas de inteligencia artificial, las startups pueden identificar y segmentar audiencias con una precisión inédita. Esto les permite desarrollar mensajes y ofertas altamente personalizados que maximizan la efectividad de sus campañas.
- Optimización de recursos publicitarios: Las herramientas de Retail Media ofrecen una asignación de presupuesto basada en desempeño, lo que garantiza un mayor retorno de inversión (ROI) incluso con recursos limitados. Esta eficiencia es crucial para startups con presupuestos ajustados.
- Medición y ajuste en tiempo real: Las plataformas de Retail Media permiten monitorear el rendimiento de las campañas en tiempo real, habilitando ajustes dinámicos para optimizar resultados. Esto facilita decisiones rápidas y basadas en datos.
- Integración con ecosistemas comerciales: Al colaborar con grandes plataformas de comercio, las empresas pueden posicionar sus productos en entornos de alto tráfico, mejorando su acceso al mercado y compitiendo en igualdad de condiciones.
Pese a lo anterior, el Retail Media también plantea retos importantes, especialmente en el manejo responsable de los datos del consumidor. Las startups deben garantizar la transparencia y cumplir con las regulaciones de privacidad para evitar conflictos legales y mantener la confianza de sus clientes; siendo un compromiso, no solo es ético, sino que también es esencial para asegurar relaciones comerciales sostenibles.
Cabe señalar que el Retail Media actúa como un catalizador de crecimiento para startups que buscan aprovechar herramientas de alto impacto para maximizar su competitividad. Su capacidad para conectar publicidad y decisiones de compra permite a las empresas escalar con agilidad, optimizar recursos y establecer relaciones relevantes con sus clientes. Por lo tanto, adoptarlo no es solo una estrategia de marketing, sino un cambio hacia una filosofía empresarial impulsada por datos y precisión estratégica. Las startups que integren estas capacidades en su ADN estarán mejor preparadas para enfrentar los retos del mercado y liderar en la era de la innovación.
